sujet Re: Odr, fibre et mobile dans les offres Internet Orange et options

Odr, fibre et mobile

384400 — Thu, 01 Jun 2023 12:07:25 GMT

Bonjour,

J'envisage de changer d'opérateur pour la fibre et de recourir à Orange. Mon opérateur facture des frais de résiliation, qui sont pris en charge par Orange à hauteur de 150 euros, jusqu'au 31/05/2023.

Je dispose d'une ligne mobile avec engagement auprès de mon opérateur. Si je résilie cette ligne mobile au profit d'un abonnement avec Orange, ces frais de résiliation peuvent-ils aussi être pris en charge dans l'enveloppe de 150 euros ?

Merci pour votre aide.

Gaston

Re: Odr, fibre et mobile

jyjo29 — Thu, 01 Jun 2023 12:37:48 GMT

Bonjour @384400

" Si je résilie cette ligne mobile " A ne pas faire.

Il faut souscrire chez Orange en demandant la portabilité du numéro.

Valable pour mobile et Internet.

Pour les ODR vous passerez par : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

Re: Odr, fibre et mobile

384400 — Thu, 01 Jun 2023 14:29:28 GMT

Merci, Jyjo.

Je reformule... Si je souscrit un nouvel abonnement mobile auprès d'Orange en demandant le portage de mon numéro (grâce au Rio). Le lien donné ne répond pas à la question, ni le formulaire.

Merci.