sujet Re: Cable extérieur sectionné dans les offres Internet Orange et options

Cable extérieur sectionné

Moon1990 — Mon, 24 Jul 2023 12:41:41 GMT

Bonjour,

Surement suite à un passage d'un tracteur ou d'un camion le câble téléphonique partant du poteau jusqu'à la maison est coupé

Qui dois-je contacter et comment pour faire remettre le câblé

Pour l'instant la maison est en cours de rénovation donc je n'avais pas de ligne internet

Re: Cable extérieur sectionné

melet39 — Mon, 24 Jul 2023 12:45:33 GMT

Bonjour @Moon1990

fais un signalement

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signaler-un-equipement-orange-endommage-sur-la-voie-publique_82386-83296

cdt

Re: Cable extérieur sectionné

Moon1990 — Mon, 24 Jul 2023 12:49:41 GMT

Je n'ai pas de ligne ouverte donc comment faire ?

Re: Cable extérieur sectionné

melet39 — Mon, 24 Jul 2023 13:28:56 GMT

re @Moon1990

tu n'as pas besoin de ligne pour faire un signalement