sujet Re: réclamation dans les offres Internet Orange et options

réclamation

Luclo-3859 — Wed, 04 Oct 2023 14:02:33 GMT

bonjour,

2 mois de galère..hébergée chez ma soeur au rez-de-chaussée , je voulais internet : résultat, contrats changés sur les conseils d'une commerciale, 4 r-v non honorés par le technicien , différentes personnes au téléphone,carte t-v, 3 répéteurs, une air-box, une clé t-v, etc etc, je demande l'ouverture d'une seconde ligne, r-v aujourd'hui le 4 /10/ 23 il n'est pas venu et une conseillère téléphone pour savoir si tout est OK, eh ben non....marre de tout ces menteurs qui sont "désolés"... conseils bienvenus pour me faire entendre...merci

Re: réclamation

melet39 — Wed, 04 Oct 2023 14:10:25 GMT

Bonjour @Luclo-3859

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : réclamation

Séverine_M — Wed, 04 Oct 2023 14:56:00 GMT

Bonjour @Luclo-3859,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne fin de journée

Séverine.