sujet Re: Re : acces a mes factures apres resiliation dans les offres Internet Orange et options

acces a mes factures apres resiliation

Pampam1 — Fri, 27 Oct 2023 12:11:07 GMT

je voulais savoir si mon numero de compte etait le meme que le numero de client..merci

Re: acces a mes factures apres resiliation

melet39 — Fri, 27 Oct 2023 12:20:33 GMT

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter-apres-resiliation_42126-42918

cdt

Re : acces a mes factures apres resiliation

Marine_V — Fri, 27 Oct 2023 12:22:29 GMT

Bonjour @Pampam1,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.🤝

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et de vous apporter mon aide.😊

Pouvez-vous m'indiquer sur quel univers concerne votre demande (contrat mobile ou contrat Internet) ?

Dans l'attente de vous lire.

Marine🌵

Re: Re : acces a mes factures apres resiliation

Pampam1 — Fri, 27 Oct 2023 12:46:46 GMT

cela concerne mon contrat internet, je n arrive pas à acceder à mon compte client et je ne connais pas mon numero de client, j ai juste le numero de compte..

nous sommes en résiliation

Re: Re : acces a mes factures apres resiliation

Pampam1 — Fri, 27 Oct 2023 12:48:07 GMT

pour acceder à l assistance il me faut absolument mon numero de client !

Re: Re : acces a mes factures apres resiliation

Rizo — Fri, 27 Oct 2023 12:53:35 GMT

Bonjour @Pampam1 ,

L'information que vous demandez, ne peut pas être communiquée sur les réseaux ( pour des raisons de sécurité).

Je vous propose mon aide et je vous invite à me détailler ce que vous souhaitez faire, en cliquant sur le lien suivant:

Merci.

Rizo