sujet Re: arnaque facture internet 118070 dans les offres Internet Orange et options

facture internet 118070

amiele — Fri, 10 Nov 2023 11:23:49 GMT

Bonjour.

Alors surprise, en consultant ma facture internet de ce mois ci, un hors forfait de 8,54€, d'une durée de 7,51mns..appel du n° 118707.....que je n'ai jamais appelé..!!! donc vu ce que j'ai trouvé sur le forum, je ne suis pas la 1ere..

Donc j'ai bloqué les appels vers le N° spéciaux..y a t'il une formule pour demander un remboursement ?..

Merci..... Bonne journée.

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: arnaque facture internet 118070

johann — Fri, 10 Nov 2023 10:55:10 GMT

Salut @amiele

Éventuellement voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: facture internet 118070

juste — Fri, 10 Nov 2023 17:56:52 GMT

Bonjour @amiele

Tu parles de 2 numéros ou j ' ai mal compris

118070 et 118707

Cordialement .

Re: facture internet 118070

amiele — Sat, 11 Nov 2023 10:06:03 GMT

118707...comme beaucoup.

Bonne journée.

Re: arnaque facture internet 118070

amiele — Sat, 11 Nov 2023 10:06:45 GMT

Bonjour.

je vais essayer.merci.

Re: arnaque facture internet 118070

amiele — Sat, 11 Nov 2023 10:09:23 GMT

re bonjour.

depuis hier "" La messagerie est actuellement indisponible. Veuillez réessayer."""

Donc j'essaie..Bonne journée.