sujet Offre livebox dans les offres Internet Orange et options

Offre livebox

babethchris — Thu, 16 Nov 2023 19:18:00 GMT

Bonjour

Mon offre pack open soit une fibre +un potable à 47,99 €se termine en décembre et je passerai à 78€

Je suis retraité et mes moyens ne me permettent pas de payer cette somme

Je voulais savoir comment je peux avoir une offre je suis cliente depuis pas mal d année

Merci pour les infos

Re: Offre livebox

melet39 — Thu, 16 Nov 2023 19:26:02 GMT

Bonjour @babethchris

voir avec le service client sans garantie que tu ai satisfaction

cdt

Re: Offre livebox

Daniel35 — Thu, 16 Nov 2023 19:35:10 GMT

Bonjour @babethchris

Tu sembles bénéficier d'une offre promo à durée limitée en général réservée aux nouveaux clients. Or tu sembles dire que tu es cliente depuis longtemps. Bizarre.

Sinon regarde du côté de chez Sosh. Boîte internet fibre, et mobile avec offre datas adaptée à ton usage.

Côté mobile voir aussi côté Prixtel.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Offre livebox

jojo3007 — Fri, 17 Nov 2023 03:55:36 GMT

@Daniel35 Tu sembles bénéficier d'une offre promo à durée limitée en général réservée aux nouveaux clients. Or tu sembles dire que tu es cliente depuis longtemps. Bizarre.

chercher l'erreur

Re: Offre livebox

babethchris — Fri, 17 Nov 2023 08:38:35 GMT

Oui j y suis depuis longtemps mais on m a reconduit en m.offrant une autre offre

Re: Offre livebox

Daniel35 — Fri, 17 Nov 2023 08:41:08 GMT

Re @babethchris

Alors renégocie avec le service client pour garder ton offre actuelle avantageuse.

Sinon: Sosh ou ailleurs...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Offre livebox

Aurélie_C — Fri, 17 Nov 2023 13:01:47 GMT

Bonjour @babethchris,

Afin de faire le point sur votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Aurélie