sujet Re: forfait open et appel vers la belgique dans Offres internet Orange et options

forfait open et appel vers la belgique

Joanana — Sun, 21 Jan 2024 14:52:44 GMT

Bonjour,

je souhaiterais savoir si mon forfait Open me permets d appeller ou envoyer des sms en belgique sur un portable ?

merci

Re: forfait open et appel vers la belgique

jyjo29 — Sun, 21 Jan 2024 15:02:56 GMT

Bonjour @Joanana

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Quel est le forfait ?

Il y en où c'est compris d'autres non.

Exemple :

https://boutique.orange.fr/mobile/offre/forfait-240go-5g

Re: forfait open et appel vers la belgique

johann — Sun, 21 Jan 2024 16:17:09 GMT

Salut @Joanana

Vers la Belgique depuis la France voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Envoyer-SMS-depuis-la-France-vers-un-num%C3%A9ro-fran%C3%A7ais-se-trouvant/m-p/1344233/highlight/false#M41630

Appels depuis la Belgique vers un autre pays Européen sont normalement inclus .

Tu peux aussi faire une simulation depuis ton espace client / offre et options /

Votre forfait mobile .

Re: forfait open et appel vers la belgique

Ancien Membre — Sun, 21 Jan 2024 16:54:39 GMT

Bonjour @Joanana

Depuis le roaming décidé par l'UE on peut utiliser depuis le 15 juin 2017 son forfait mobile (appels, SMS, datas mobile...) comme en France quand on est dans un pays de la zone UE...( ce n'est pas toute l'Europe).

Par contre, les appels depuis la France vers un pays de la zone UE, hors forfait...!!! Donc vers la Belgique aussi vers numéros locaux. Paradoxe : appel depuis la Belgique (ou autre pays zone UE) vers un restaurant à Madrid ou en Belgique: dans le forfait. Appel du même restaurant depuis la France: hors forfait. Comprenne qui peut...!!

Cdt

Re: forfait open et appel vers la belgique

jyjo29 — Tue, 23 Jan 2024 05:58:09 GMT

@Joanana

~~Vous avez approuvé une réponse généraliste~~

Je vous redemande : quel est votre forfait ?

Re: forfait open et appel vers la belgique

Ancien Membre — Mon, 22 Jan 2024 22:38:02 GMT

Bonjour @jyjo29

@jyjo29 a écrit :
@Joanana
Vous avez approuvé une réponse généraliste

@Joanana n'y est pour rien. Ce n'est pas elle (?) qui a passé le post en solution, mais les modérateurs de ce forum:

Regarde tes notifications...!

La même Equipe_Orange semble distribuer des solutions au p'tit bonheur la chance depuis quelque temps dans ce forum...!!!.😣

Re : forfait open et appel vers la belgique

Karim_Z — Wed, 24 Jan 2024 08:06:18 GMT

Bonjour @Joanana

Dans la plupart des offres, l'envoi d'un SMS de la France vers un mobile étranger est payant.

Afin de vous dire ce qu'il en est sur votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Karim

Re : forfait open et appel vers la belgique

Karim_Z — Thu, 25 Jan 2024 10:12:28 GMT

Bonjour @Joanana

Je vous invite à poursuivre cet échange sur ce fil dès que vous serez à nouveau disponible, en attendant je vous souhaite une bonne journée.

Karim