sujet Re: Passer d'une offre Open vers offre internet orange + mobile sosh dans Offres internet Orange et options

Passer d'une offre Open vers offre internet orange + mobile sosh

tazo06 — Wed, 07 Feb 2024 14:57:34 GMT

Bonjour,

je suis actuellement non engagé sur une offre fibre Open.

Je souhaiterai séparer l'offre internet fibre et mon forfait mobile en conservant mon offre fibre chez Orange mais passer mon mobile vers sosh. Est ce possible ? Comment procéder ? Merci

Re: Passer d'une offre Open vers offre internet orange + mobile sosh

melet39 — Wed, 07 Feb 2024 15:09:25 GMT

Bonjour @tazo06

depuis ton espace client

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-open-changer-votre-offre_51153-50059#

cdt

Re: Passer d'une offre Open vers offre internet orange + mobile sosh

tazo06 — Wed, 07 Feb 2024 15:29:59 GMT

Bonjour @melet39 et merci pour votre réponse. Mais j'ai beau essayé de changer d'offre on me propose toujours de sélectionner une offre mobile orange. Moi je ne souhaite conserver que l'offre internet fibre coté orange et de migrer mon numéro mobile vers une offre sosh.

Re: Passer d'une offre Open vers offre internet orange + mobile sosh

melet39 — Wed, 07 Feb 2024 15:37:44 GMT

re @tazo06

depuis ton espace client offre et option tu peux dissocier ton offre open