sujet Refus du nouveau forfait dans Offres internet Orange et options

Refus du nouveau forfait

LaDomi — Wed, 21 Feb 2024 09:06:11 GMT

Mon forfait est modifié sans mon consentement et je n’arrive pas à revenir sur mon forfait d’origine

Re: Refus du nouveau forfait

johann — Wed, 21 Feb 2024 09:50:09 GMT

Salut ! @LaDomi

Voir avec le service client ou service réclamation .

Au fait tu avais pas la possibilité de refuser ?

Re : Refus du nouveau forfait

Sylvie_F — Thu, 22 Feb 2024 14:33:01 GMT

Bonjour @LaDomi,

Si vous souhaitez que je fasse le point sur votre forfait, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi ainsi qu'à @johann.

Sylvie