sujet Re: Offre fibre + smart tv dans Offres internet Orange et options

Offre fibre + smart tv

yonota — Sun, 05 May 2024 20:53:49 GMT

Bonjour, je suis éligible à la fibre mais quand je souhaite changer vers la fibre on ne me propose pas l'offre avec smart tv. Je ne vois rien dans les documents contractuels stipulant que ça serait réservé aux nouveaux clients.

Pouvez vous me renseigner ?

Merci.

Re: Offre fibre + smart tv

jyjo29 — Mon, 06 May 2024 06:23:45 GMT

Bonjour @yonota

Étant client vous ne bénéficiez pas de l'offre promo mais vous auriez plein tarif.

Faites une simulation.

Re: Offre fibre + smart tv

yonota — Mon, 06 May 2024 07:04:04 GMT

Merci, mais après discussion avec un conseiller il s'avère que l'offe est disponible qu'en acquisition et non en migration

Re: Offre fibre + smart tv

jyjo29 — Mon, 06 May 2024 07:16:47 GMT

@yonota

Merci du renseignement.

Mais résilier pour se réinscrire c'est contre productif.