https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130024#M125715 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13241224">@Apocope</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La moindre des choses serait de dire laquelle.</P> Wed, 08 May 2024 04:40:46 GMT jyjo29 2024-05-08T04:40:46Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130019#M125714 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Une option a été facturée alors que non sollicitée.&nbsp;</P><P>Pourquoi,, ?</P><P>Merci&nbsp;</P> Wed, 08 May 2024 01:29:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130019#M125714 Apocope 2024-05-08T01:29:42Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130024#M125715 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13241224">@Apocope</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>La moindre des choses serait de dire laquelle.</P> Wed, 08 May 2024 04:40:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130024#M125715 jyjo29 2024-05-08T04:40:46Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130081#M125717 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13241224">@Apocope</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu arrives pas à résilier via ton espace client / offres et options ?</P> <P>Sinon voir au 3900 ou avec le service réclamation .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592</A></P> <P><BR />Idem concernent le service " Internet + "</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 08 May 2024 07:48:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Option-factur%C3%A9e/m-p/3130081#M125717 johann 2024-05-08T07:48:16Z