https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/434264#M12685 <P>Je viens de recevoir ma facture et elle n'est pas conforme. En effet depuis le 6 novembre je suis passée à la formule Open zen 500 Mo avec mobile offre à 49.99 € hors elle m'est facturée à 60,99€. Pouvez vous m'en expliquer la raison, de plus je n'ai plus accés à la fonction enregistreur sur ma live box depuis ce changement, j'espère ne pas avoir à regretter ce changement de formule parce que voilà plus de 16 ans que je suis fidéle à Orange. Merci pour votre réponse.</P> Tue, 18 Nov 2014 12:36:04 GMT Nat54 2014-11-18T12:36:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/434264#M12685 <P>Je viens de recevoir ma facture et elle n'est pas conforme. En effet depuis le 6 novembre je suis passée à la formule Open zen 500 Mo avec mobile offre à 49.99 € hors elle m'est facturée à 60,99€. Pouvez vous m'en expliquer la raison, de plus je n'ai plus accés à la fonction enregistreur sur ma live box depuis ce changement, j'espère ne pas avoir à regretter ce changement de formule parce que voilà plus de 16 ans que je suis fidéle à Orange. Merci pour votre réponse.</P> Tue, 18 Nov 2014 12:36:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/434264#M12685 Nat54 2014-11-18T12:36:04Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/434393#M12697 <P>Bonsoir ,</P><P>pour un problème de facture il faut <A target="_self" href="http://contact.orange.fr/">contacter le service clients d'Orange.</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><SPAN><SPAN>@</SPAN>@</SPAN></P> Tue, 18 Nov 2014 15:58:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/434393#M12697 Calvino 2014-11-18T15:58:09Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/435417#M12767 <P>Bonjour Nat54,</P><P><BR /></P><P>Afin que je consulte votre dossier pour votre problème de facturation, pouvez-vous me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/98" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées.</P><P><BR /></P><P>Cordialement.</P> Thu, 20 Nov 2014 08:34:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facture-non-ad%C3%A9quate-avec-ma-formule/m-p/435417#M12767 Romy 2014-11-20T08:34:49Z