sujet Re: Question option Replay Max si migration vers la nouvelle offre Max Fibre dans les offres Internet Orange et options

Question option Replay Max si migration vers la nouvelle offre Max Fibre

fidji_family — Mon, 11 Nov 2024 19:30:10 GMT

Bonjour,

J'ai une offre Livebox Max fibre sousrite en mars 2023 au prix de 55,99€/mois.

Au même moment que cette offre, j'avais souscrit une option "Replay Max" qui était offerte, me permettant de bénéficier des replays premiums de TF1 et M6.

Cette option n'est plus commercialisée pour de nouvelles souscriptions, mais j'en bénéficie toujours.

Aujourd'hui, j'envisage de migrer vers la nouvelle offre Livebox Max fibre, qui m'est proposée à 52,99€, grâce à 5€ de remise client mobile.

Est-ce que si je switche vers la nouvelle offre, mon option "Replay max" sera résiliée automatiquement ?

Rien de tel ne semble l'indiquer, mais j'avoue que je souhaite vraiment garder cette option.

Dernier point, je bénéficie encore jusqu'en avril prochain d'une remise de 10€/mois. Est-ce que le changement d'offre annulera cet avantage ?

Merci d'avance pour votre aide

Re: Question option Replay Max si migration vers la nouvelle offre Max Fibre

Celine426 — Tue, 12 Nov 2024 03:28:19 GMT

Bonjour @fidji_family

Vous pouvez contacter directement le service client au 3900 pour avoir une réponse claire et rapide à votre question.

Re: Question option Replay Max si migration vers la nouvelle offre Max Fibre

Nitneuq25 — Tue, 12 Nov 2024 19:35:31 GMT

Bonjour, j’aimerais que un conseiller réponde j’ai exactement la même question personne pour me dire clairement