sujet Re: Double facturation netflix dans les offres Internet Orange et options

Double facturation netflix

stef45210 — Fri, 22 Nov 2024 00:41:07 GMT

Bonjour, comme beaucoup de gens j ai une double facturation Netflix ce mois ci, chose que je n avais pas avant. J ai contacté le service client via tchat et l on m'a dit de voir cela avec Netflix ça orange ne peut rien faire. Je viens de naviguer sur le forum et je découvre que je ne suis pas le seul dans ce cas. Si un gentil Webconseiller pouvait me venir en aide ce serait top. Merci

Re: Double facturation netflix

johann — Fri, 22 Nov 2024 09:45:24 GMT

Salut @stef45210

Et côté netfix ils en pensent quoi ?

Re: Double facturation netflix

stef45210 — Fri, 22 Nov 2024 14:39:33 GMT

Bonjour, côté Netflix ils sont injoignable . Message sur le site comme quoi ils sont saturés. J ai regarde mon relevé de facturation Netflix et pour ce mois je n' ai 1 seul abonnement de facturé

Re: Double facturation netflix

johann — Sat, 23 Nov 2024 10:13:31 GMT

Salut @stef45210

Prend une fois contact avec le service réclamation de chez orange .

Re: Double facturation netflix

stef45210 — Sun, 24 Nov 2024 14:55:36 GMT

Merci Johann

je vais tenter la chose demain et je reviendrai ici poster la réponse apportée par le service réclamation d'orange