sujet Re: Re : Informations demandées dans les offres Internet Orange et options

Remise 5€ netflix

jch34 — Sun, 24 Nov 2024 08:29:20 GMT

Bonjour à tous, voici ma problématique : j'ai l'abonnement Orange fibre max depuis de nombreux mois. J'ai également netfix standard.

Évidemment, pas de remise de 5 €... D'où ma question :

1 c'est réservé aux nouveaux clients ?

2 je dois modifier l'abonnement Netflix pour en bénéficier ?

3 je dois contacter le service client

Merci d'avance pour vos réponses.

José

Re : Remise 5€ netflix

ManonB_ — Tue, 26 Nov 2024 12:09:37 GMT

Bonjour @jch34,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

Re : Remise 5€ netflix

LindaP_ — Wed, 27 Nov 2024 13:08:18 GMT

Bonjour @jch34,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous les communiquer si vous souhaitez notre aide.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Linda

Re : Informations demandées

ManonB_ — Fri, 29 Nov 2024 12:52:36 GMT

Bonjour @jch34,

Je vous remercie pour vos coordonnées. Je viens de faire le point sur votre dossier et j'ai une bonne nouvelle !😉

Je peux vous proposer la remise SVOD de 5 euros/mois et également une remise client mobile de 5 euros/mois également.

Qu'en pensez-vous ?🙂

En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.❄️☃️

Manon

Re: Re : Informations demandées

jch34 — Fri, 29 Nov 2024 15:48:36 GMT

Bonsoir

Bien sur,je suis intéressé par ces 2 remises.Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?

*****

EDIT : @jch34 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Re : Informations demandées

Natt_B — Sat, 30 Nov 2024 18:12:13 GMT

Bonsoir @jch34,

Je suis ravie de vous accompagner.

Afin de bénéficier de ces remises comme proposées par Manon, je vous invite simplement à me communiquer en message privé votre adresse mail et votre date de naissance pour des raisons de sécurité et de confidentialité de données.

Vous recevrez ensuite un mail de confirmation de notre part.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.

Natt_B

Re : Informations demandées

Matt_H — Mon, 02 Dec 2024 14:25:37 GMT

Bonjour @jch34

Je vous remercie pour les précisions apportées en privé.

Je vous confirme avoir fait le nécessaire. Cette remise est bien accessible dans le cadre de votre offre Livebox Max.

Vous verrez apparaitre 2 remises de 5€ à compter de votre prochaine facture.

Excellente journée.

Matthieu.