sujet Re: Abonnement ADSL dans les offres Internet Orange et options

Abonnement ADSL

Vicaire — Sat, 04 Jan 2025 13:34:22 GMT

Bonjour et meilleurs voeux !!.

j'utilise un PC sous Windows 7 (on ne rit pas !! ) et voudrais contracter un abonnement ADSL, mais apparemment Orange ne fait que de la fibre.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Re: Abonnement ADSL

johann — Sat, 04 Jan 2025 13:40:28 GMT

Salut @Vicaire

La ou la fibre orange est disponible il y a plus d'adsl .

Re : Abonnement ADSL

Patricia_P — Mon, 06 Jan 2025 13:53:16 GMT

Bonjour @Vicaire,

Avez-vous besoin de mon aide ?
N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons à votre disposition.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.
Patricia

Re: Abonnement ADSL

Vicaire — Mon, 06 Jan 2025 13:54:45 GMT

Bonjour

OK merci. Sil faut que je fasse venir un technicien à mes frais. Quel technicien?

Re: Re : Abonnement ADSL

Vicaire — Mon, 06 Jan 2025 13:56:51 GMT

Bonjour Patricia

je veux annuler ma demande auprès de Orange, j'ai demandé qu'un technicien fibre passe le 14/01/25 MAIS JE VEUX ANNULER CETTE DEMANDE.

En effet mon domicile n'est pas relié à la fibre et je dois le faire faire à mes frais : pas question !!!

D'ailleurs quel technicien peut faire ça?

Cdt

Re: Re : Abonnement ADSL

Patricia_P — Mon, 06 Jan 2025 14:01:00 GMT

@Vicaire,

Afin de vous apporter mon aide pour annuler votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re: Re : Abonnement ADSL

Vicaire — Wed, 08 Jan 2025 13:44:59 GMT

Bonjour Patricia

voilà, je vous ai envoyé un M.P.

Cordialement

Re: Re : Abonnement ADSL

Caroline_S — Wed, 08 Jan 2025 13:53:59 GMT

Bonjour @Vicaire,

Je reprends la suite de ma collègue Patricia 🤝

Quand avez-vous passé commande?

Je ne retrouve aucun dossier à votre nom j'en suis navrée 🙁

Avez-vous reçu un mail de confirmation de notre part?

Caroline

Re: Re : Abonnement ADSL

Morgane_M — Thu, 09 Jan 2025 09:29:26 GMT

Bonjour @Vicaire,

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane 🌸

Re: Re : Abonnement ADSL

Vicaire — Mon, 13 Jan 2025 10:36:29 GMT

Bonjour jeune fille

j'ai contacté Orange fin décembre 24, je n'ai plus la date en tête. Bon, s'il n'y a pas de dossier à mon nom tant mieux !!!

je n'ai pas besoin de la fibre.

Cordialement

Re: Re : Abonnement ADSL

Vicaire — Mon, 13 Jan 2025 10:37:09 GMT

Bonjour et merci.