sujet Re : offre livebox, appel vers mobiles? dans les offres Internet Orange et options

offre livebox, appel vers mobiles?

yolaine — Sun, 23 Nov 2014 10:49:54 GMT

bonjour que veut dire appel illimité fixe vers mobiles? à partir de ma livebox, j'avais les appels illimités vers les mobiles mais j'ai changé d'offre et j'ai bien illimité vers les mobiles du canada ce qui ne m'intéresse pas mais sur les mobiles france c'est pas clair??

qui à la réponse?

l'offre c'est open ?

Re : offre livebox, appel vers mobiles?

Calvino — Sun, 23 Nov 2014 11:00:05 GMT

Bonjour ,

il ya plusieurs offres open ; elles sont détaillées ICI . S'il s'agit d'un "illimité vers la France et le Canada" , tu dois avoir une offre "open jet international " .

Cdlt

Re : offre livebox, appel vers mobiles?

vax4 — Sun, 23 Nov 2014 12:35:27 GMT

Bonjour ,

dans votre espace client , vous devriez voir à quoi votre offre vous donne droit .

Re : offre livebox, appel vers mobiles?

yolaine — Sun, 23 Nov 2014 16:14:06 GMT

ben justement c'est pas clair; c'est marqué:

Appels illimités fixes vers mobiles: ça veut dire quoi?

appels illimités vers les fixes

c'est une open mini; je crois!

lorsque j'ai appelé pour changer d'offre on ne m'a pas dit que je perdais l'illimité sur les mobiles; et sur le contrat qui comprend aussi une offre sur mon mobile je vois qu'il y a un dépot de garantie de 38€, dont on ne m'a pas parlé non plus. garantie de quoi? j'ai déjà le matériel..

merci de m'aider à y voir clair si vous savez parler orange. sinon je les appelle demain mais ça va chauffer

Re : offre livebox, appel vers mobiles?

yolaine — Sun, 23 Nov 2014 16:18:14 GMT

je ne crois pas avoir de tels besoins, appeler en France par contre...

voyez vous même ce qui est écrit je fais un copié collé:

ligne Livebox

illimité vers les fixes de France métropolitaine et DOM et de plus de 100 destinations
+
illimité vers les mobiles USA et Canada