https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-offre-open/m-p/437953#M12912 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscris à une offre Open JET le <SPAN style="text-decoration: underline;">29 septembre</SPAN> en boutique Orange.</P><P>Le vendeur m'a fait remplir le formulaire ODR pour obtenir les 15 euros de remboursement / mois pendant un an et m'a dit qu'il s'occupait de l'envoi.</P><P>Ma femme a aussi fait une ouverture de ligne ce meme jour, sujette a ODR, et a recu confirmation de la prise en compte il&nbsp;y a deja 3 semaines</P><P>&nbsp;</P><P>Je me connecte regulierement sur le site <A target="_blank" href="http://www.suiviodr.orange.fr/">http://www.suiviodr.orange.fr/</A> pour suivre le statut et "Désolé, les références que vous avez saisies ne sont pas reconnues sur ce site etc etc"</P><P>Les 8 semaines étant depassée je suis retourné dans cette boutique orange.</P><P>La seule solution qui m'a été proposée est de renvoyer&nbsp;le document une nouvelle fois.</P><P>Donc&nbsp;le semaine derniere&nbsp;(lundi 17) j'ai renvoyé le document en courrier recommandé.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez vous,s'il vous plait, verifier le statut de mon ODR ?</P><P>Merci par avance.</P><P>Julien</P><P>&nbsp;</P> Sun, 23 Nov 2014 19:51:02 GMT B5TF 2014-11-23T19:51:02Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-offre-open/m-p/437953#M12912 <P>Bonjour,</P><P>J'ai souscris à une offre Open JET le <SPAN style="text-decoration: underline;">29 septembre</SPAN> en boutique Orange.</P><P>Le vendeur m'a fait remplir le formulaire ODR pour obtenir les 15 euros de remboursement / mois pendant un an et m'a dit qu'il s'occupait de l'envoi.</P><P>Ma femme a aussi fait une ouverture de ligne ce meme jour, sujette a ODR, et a recu confirmation de la prise en compte il&nbsp;y a deja 3 semaines</P><P>&nbsp;</P><P>Je me connecte regulierement sur le site <A target="_blank" href="http://www.suiviodr.orange.fr/">http://www.suiviodr.orange.fr/</A> pour suivre le statut et "Désolé, les références que vous avez saisies ne sont pas reconnues sur ce site etc etc"</P><P>Les 8 semaines étant depassée je suis retourné dans cette boutique orange.</P><P>La seule solution qui m'a été proposée est de renvoyer&nbsp;le document une nouvelle fois.</P><P>Donc&nbsp;le semaine derniere&nbsp;(lundi 17) j'ai renvoyé le document en courrier recommandé.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez vous,s'il vous plait, verifier le statut de mon ODR ?</P><P>Merci par avance.</P><P>Julien</P><P>&nbsp;</P> Sun, 23 Nov 2014 19:51:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-offre-open/m-p/437953#M12912 B5TF 2014-11-23T19:51:02Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-offre-open/m-p/438852#M12964 <P><BR /></P><P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3170591">@B5TF</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide.</P><P>Merci de me transmettre en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1751243" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées afin de vérifier l'enregistrement de votre ODR.</P><P><BR /></P><P>J'attends votre retour.</P><P><BR /></P><P>Geraldine</P><P><BR /></P> Tue, 25 Nov 2014 08:29:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/ODR-offre-open/m-p/438852#M12964 Geraldine_ 2014-11-25T08:29:28Z