sujet Re : Qu'en est il de mon 01 ? dans les offres Internet Orange et options

Qu'en est il de mon 01 ?

Thed — Wed, 09 Oct 2013 19:19:29 GMT

Bonjour

Je suis passé de dégroupé partiel à total, j'ai donc plus que mon 09 pour téléphoner et :

- Si je dois m'addresser a une boutique orange, je peux leur donner une ancienne facture de ligne fixe, ou seuls mes coordonnes clients sont valables maintenant?

- Si un jour je veux quitter orange, mon numero en 01 est reactivé automatiquement?

ps : Juste des questions par curiosité

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

gecko — Thu, 10 Oct 2013 07:48:56 GMT

Salut thed,

normalement en passant en dégroupage total c'est le 01 qui passe sur la box sauf demande pour garder le 09 en tel illimité

il n'y a alors plus rien sur prise murale classique

si tu appelles ton mobile avec ton tel internet quel est le numéro appellant?

pour satisfaire ta curiosité sur le tel internet, regardes ici

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

Thed — Thu, 10 Oct 2013 13:28:49 GMT

Non j'ai pas demander de garder mon 01, j'ai donc un 09 mais ma ligne est cense etre en 01, pour les tests de debits comme degrouptst, quel numero est le bon ?

Et le 01 revient il a la resiliation?

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

gecko — Thu, 10 Oct 2013 21:20:06 GMT

Salut thed,

essayes ton 09 sur dégrouptest et tu verras
09 étant un num de téléphonie IP, il n'y a pas de support physique, donc pas de distance, d'affaiblissement....de pb de ligne

01 est la ligne support de l'adsl et en dégroupé, cette ligne ne "monte" plus jusqu'au central ce qui rend impossible toute com téléphonique

si tu revenais à une offre non dégroupée, tu pourrais à nouveau téléphoner avec ce numéro

mais je suis qd même étonné qu'on t'ai gardé le 09 par défaut

As tu fais le test que t'ai suggéré, appeler ton mobile avec le tel internet et voir le numéro qui appelle

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

go50 — Fri, 18 Oct 2013 13:06:49 GMT

bonjour,

le numéro commencant en 01 etant résilié, ce numéro ne pourra pas etre repris. pour qu'un numero soit repris il doit etre en service.

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

gecko — Sat, 19 Oct 2013 12:41:02 GMT

salut go50,

je pense pas, suffit de connecter la jarretière qui s'arrête au dslam (en offre net) et la prolonger jusqu'à l'autocom
( en tel classique rtc)

c'est pas la ligne en 01 qui est résiliée mais l'offre net pour un retour vers offre non dégroupée

@Thed, as tu fais l'essai que je proposais plus haut?

Re : Qu'en est il de mon 01 ?

go50 — Tue, 22 Oct 2013 09:57:07 GMT

bonjour Gecko,

la jarretiere est deja passée, il faut déclarer techniquement en RTC le numero. c'est une demande qui doit passer par le commercial qui ne peux que demander la portabilité d'un numero en service... s'il est résilié depuis plus de 30 jours, le commercial devrait le refuser