sujet Re: Vente abusive dans les offres Internet Orange et options

Vente abusive

Verdiersyv — Thu, 17 Apr 2025 19:11:37 GMT

Bonjour

Mes parents âgés ont souhaité passer à un téléphone fixe fibre du fait de la fin des réseaux cuivre traditionnels. La conseillère leur a fait souscrire un forfait Livebox up a 47e, alors qu' ils n utilisent pas internet et que la télé hertzienne est encore disponible pour un bout de temps et que leur besoin n'était pas celui ci du tout! Je trouve cela tres peu scrupuleux pour ne pas dire plus. .. L abonnement a été souscrit jeudi dernier et l installateur n est pas encore venu fibrer leur domicile. Est il possible de modifier cet abonnement pour un plus modeste et répondant à leur demande?

Merci de vos retours

Re: Vente abusive

Dispar — Thu, 17 Apr 2025 20:10:43 GMT

... bonjour @Verdiersyv

..il y a des offres moins chères... pour peu d'heures d'appel..

https://boutique.orange.fr/maison/offres-ligne-fixe/abonnements/

... essaie de négocier...

... mais ça reste cher, quand on sait qu'une boîte internet Sosh avec téléphone IP illimité vers les fixes coûte 25,99 € par mois, + 5 € pour appels mobile...

... difficile de comprendre la politique d'orange..

...

Re: Vente abusive

Verdiersyv — Thu, 17 Apr 2025 22:05:19 GMT

Merci pour votre reponse. J ai vu que le forfait tel fixe illimité est a 43e je crois. C est cher c est vrai, et beaucoup plus que leur forfait actuel. Ce qui est penible, c est le fait de les embrouiller avec des choses inutiles.

Merci encore!