sujet Re : comment desactiver une option orange dans les offres Internet Orange et options

comment desactiver une option orange

gwendal — Tue, 25 Nov 2014 15:34:02 GMT

bonjour j'ai activée une option sur orange et moi eh je n'arrive pas a l'enlever l'option est l'option de blocage des achats multimedia et sms+ merci de me dire comment la désactiver

Re : comment desactiver une option orange

lagen — Tue, 25 Nov 2014 15:52:31 GMT

Bonjour gwendal,

Vous devez contacter votre service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+.
voir en fin de document :
Vous devez contacter votre service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+.

Re : comment desactiver une option orange

cledefa — Tue, 25 Nov 2014 15:59:14 GMT

Bonjour,

Voir:

http://assistance.orange.fr/maitriser-votre-consommation-multimedia-mobile-6399.php

Rubrique: activer / désactiver le blocage des achats multimédia et SMS +

Extrait:

Désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+:

Vous devez contacter votre service clients pour désactiver l'option de blocage des achats multimédia et SMS+.

Voir tous les moyens de le faire:

http://contact.orange.fr/

Attention, seul le titulaire de l'offre/ligne peut le faire.

Re : comment desactiver une option orange

gwendal — Tue, 25 Nov 2014 16:15:05 GMT

quand j'appel le service (700) il ne me disent pas l'option sms+

Re : comment desactiver une option orange

cledefa — Tue, 25 Nov 2014 18:04:41 GMT

Bonsoir,

Faire le 3970 depuis une ligne fixe.. et faire le choix "gérer mon offre"