Changement d'offre LiveBox Fibre vers LiveBox Fibre UP

Chicana — Sun, 11 May 2025 17:06:12 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un mail le 16/04/2025 de la part d'Orange m'indiquant que mon offre LiveBox Fibre évoluait vers l'offre LiveBox Fibre UP moyennant une augmentation de 3 €.

J'ai une live box 3 incapable d'atteindre les 2 gbits/s descendant et les 800 Mbit/s montants mais Orange ne me propose pas d'upgrader ma livebox.

C'est donc tout simplement une augmentation ************. Cette augmentation s'ajoute à l'augmentation précédente de 1 €.

J'ai constaté par ailleurs qu'Orange m'indique dans ma dernière facture que j'ai changé d'offre mais sans mon consentement. C'est donc ********** indigne de cet opérateur.

Je vais donc aller voir la concurrence.

[Edit : merci @Chicana de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Changement d'offre LiveBox Fibre vers LiveBox Fibre UP

jyjo29 — Sun, 11 May 2025 18:23:58 GMT

Bonjour @Chicana

La Livebox play est en cours d'arrêt de fonctionnement.

Et il n'est pas possible de l'upgrader .

Vous pouvez résilier sans frais.

sujet Re: Changement d'offre LiveBox Fibre vers LiveBox Fibre UP dans Offres internet Orange et options

Changement d'offre LiveBox Fibre vers LiveBox Fibre UP

Re: Changement d'offre LiveBox Fibre vers LiveBox Fibre UP