https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Proposition-d-offre-HT-puis-facturation-TTC/m-p/439733#M13031 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Les offres sont bien indiquées TTC et payées TTC.</P><P>&nbsp;</P><P>Les 3 € d'écart doivent correspondre à la location de la Livebox</P><P>&nbsp;</P><P>Voir dans votre espace client "mes équipements" , location Livebox à 3€ par mois.</P> Wed, 26 Nov 2014 09:15:12 GMT cledefa 2014-11-26T09:15:12Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Proposition-d-offre-HT-puis-facturation-TTC/m-p/439660#M13024 <P>J ai la mauvaise surprise de découvrir qu on m a vendu une offre a 12,98 Euros, sans jamais me préciser que je devais l entendre HT.&nbsp; une semaine après mon inscription chez Orange, je reçois déjà une facture pour un mois complet et qui affiche un montant de 15,58 Euro!</P><P>&nbsp;</P><P>Je sais d expérience qu en matière de mobile ou d internet,&nbsp; la coutume veut que les offres proposées aux particuliers se comprennent TTC.</P><P>&nbsp;</P><P>J ai le sentiment désagréable d avoir été trompé d une façon particulièrement mesquine par Orange. Ça n est pas pour ces 2,50 euros mais pour une question de principe.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 26 Nov 2014 07:21:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Proposition-d-offre-HT-puis-facturation-TTC/m-p/439660#M13024 Fablauv 2014-11-26T07:21:09Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Proposition-d-offre-HT-puis-facturation-TTC/m-p/439733#M13031 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Les offres sont bien indiquées TTC et payées TTC.</P><P>&nbsp;</P><P>Les 3 € d'écart doivent correspondre à la location de la Livebox</P><P>&nbsp;</P><P>Voir dans votre espace client "mes équipements" , location Livebox à 3€ par mois.</P> Wed, 26 Nov 2014 09:15:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Proposition-d-offre-HT-puis-facturation-TTC/m-p/439733#M13031 cledefa 2014-11-26T09:15:12Z