https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Passage-Livebox-Max-Perte-de-l-avantage-client/m-p/3291211#M130363 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18917710">@Kembser1</a>,</P> <P><BR /></P> <P>En basculant sur l'offre Livebox Max, vous pourrez en effet bénéficier d'une remise client mobile de 5€/mois&nbsp;étant donné que vous êtes également client mobile Orange.</P> <P><BR /></P> <P>Cette dernière est incompatible avec la remise de 9€/mois qui est mise en place&nbsp;si vous aviez un deuxième accès internet à votre nom et prénom. C'est celle-ci qui est appelée "Avantage client internet Orange".</P> <P><BR /></P> <P>Pour ce qui est des mobiles, le changement d'offre internet ne viendrait pas modifier les remises que vous avez dessus.</P> <P><BR /></P> <P>J'espère avoir été clair et reste disponible si vous aviez d'autres points à éclaircir.</P> <P><BR /></P> <P>Passez une bonne fin de journée,</P> <P><BR /></P> <P>Pédro</P> <P><BR /></P> Tue, 20 May 2025 15:14:26 GMT Pedro_C 2025-05-20T15:14:26Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Passage-Livebox-Max-Perte-de-l-avantage-client/m-p/3290941#M130342 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Actuellement, j'ai un abonnement Livebox Up Fibre. De plus, j'ai deux forfaits mobiles chez Orange, avec une remise de 5€ pour chaque abonnement dans le cadre des "avantages client".</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai vu que je pourrais passer à l'abonnement Livebox Max Fibre qui m'est proposé à seulement 1 euros de plus, grâce à une "remise client mobile de 5€/mois incluse". Par contre, je vois sur les pages internet de cette offre tout en bas la mention suivante:</P><P>&nbsp;</P><P><EM>"<STRONG>Remise client Mobile</STRONG>&nbsp;(non cumulable avec l’Avantage client Internet Orange), pour un client Mobile Orange identifié souscrivant à partir d’orange.fr"</EM></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Est-ce que cela veut dire qu'en changeant d'offre de Livebox Up à Livebox Max, je paie mon abonnement juste 1€ plus cher, mais en même temps je perds les 2x5€ de remises sur les forfaits mobiles car elles ne sont pas cumulables avec les 5€ de remise sur l'abonnement Livebox Max ?</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Merci d'avance pour votre éclairage !</SPAN></P> Tue, 20 May 2025 06:07:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Passage-Livebox-Max-Perte-de-l-avantage-client/m-p/3290941#M130342 Kembser1 2025-05-20T06:07:20Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Passage-Livebox-Max-Perte-de-l-avantage-client/m-p/3291211#M130363 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18917710">@Kembser1</a>,</P> <P><BR /></P> <P>En basculant sur l'offre Livebox Max, vous pourrez en effet bénéficier d'une remise client mobile de 5€/mois&nbsp;étant donné que vous êtes également client mobile Orange.</P> <P><BR /></P> <P>Cette dernière est incompatible avec la remise de 9€/mois qui est mise en place&nbsp;si vous aviez un deuxième accès internet à votre nom et prénom. C'est celle-ci qui est appelée "Avantage client internet Orange".</P> <P><BR /></P> <P>Pour ce qui est des mobiles, le changement d'offre internet ne viendrait pas modifier les remises que vous avez dessus.</P> <P><BR /></P> <P>J'espère avoir été clair et reste disponible si vous aviez d'autres points à éclaircir.</P> <P><BR /></P> <P>Passez une bonne fin de journée,</P> <P><BR /></P> <P>Pédro</P> <P><BR /></P> Tue, 20 May 2025 15:14:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Passage-Livebox-Max-Perte-de-l-avantage-client/m-p/3291211#M130363 Pedro_C 2025-05-20T15:14:26Z