sujet Re: restitution livebox et decodeur tv dans Offres internet Orange et options

restitution livebox et decodeur tv

moumour41 — Thu, 12 Jun 2025 12:14:46 GMT

bonjour , je vais résilier mon abonnement internet , je voudrais rendre ma livebox et mon décodeur tv en boutique orange ; es ce possible ? merci

Re: restitution livebox et decodeur tv

jyjo29 — Thu, 12 Jun 2025 12:17:47 GMT

Bonjour @moumour41

La restitution se fait par expédition après réception d'un bon de retour.

Les dépôts en boutique sont sources de soucis.

Re : restitution livebox et decodeur tv

Sylvie_F — Thu, 12 Jun 2025 12:52:24 GMT

Bonjour @moumour41,

Je prends connaissance de votre message et vous confirme que le bon de retour vous sera envoyé par mail dans les 10 jours suivant votre résiliation. Il comportera la liste des points relais les plus proches de chez vous.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Sylvie