sujet Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store dans les offres Internet Orange et options

Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store

ValouEphe — Sat, 26 Jul 2025 21:11:08 GMT

Bonsoir

Je viens d'essayer de faire un paiement via la facturation orange sur Microsoft Store et je ne vois plus orange parmi les différent fournisseur. Il y a que SFR et Bouygue alors qu'il y a 3 jours j'ai fait un paiement avec je ne comprend pas.
Est-ce que quelqu'un pourrais m'éclairé la dessus ?

Re: Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store

jyjo29 — Sun, 27 Jul 2025 02:19:36 GMT

Bonjour @ValouEphe

Pour Microsoft :

Pour accéder à l’historique de vos achats et de vos abonnements, cliquez sur le lien Microsoft Store , puis connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe associé à votre compte Microsoft.
Pour toutes demandes ou réclamations : vous pouvez visiter https://support/Microsoft.com/fr-fr/help/28808/Microsoft-store-contact-support

Re: Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store

Benoit65 — Mon, 28 Jul 2025 14:03:35 GMT

J'ai le le même probleme.j'effectue mes achats d'abonnement xbox et microsoft via le paiement sur facture orange depuis plusieures années. Orange a disparu des moyens de paiement disponible depuis 3jours. Seulement Bouygues et Sfr y sont toujours.pourquoi?

Re: Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store

Benoit65 — Mon, 28 Jul 2025 16:08:26 GMT

Jai contacté le support microsoft et disent que le probleme vient de chez Orange. Match de ping pong en vue...

Re: Je ne trouve pas la phacturation orange sur microsoft store

Thomas_S — Fri, 01 Aug 2025 09:21:14 GMT

Bonjour @ValouEphe, @Benoit65

Je suis désolé de ce désagrément. 😥
Il semble que le dysfonctionnement soit à présent corrigé, mais n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. 😊

Je vous souhaite une agreable journée. 🌞

Thomas