sujet Service momentanément indisponible dans les offres Internet Orange et options

Service momentanément indisponible

Maia93 — Sun, 14 Sep 2025 02:47:43 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à faire un achat mobile via l'un de mes numéros et cela s'était déjà produit il y a quelques années et c'est insupportable ! Vous voulez changer de mobile car offre que sur internet et impossible de le faire à l'étape continuer page qui indique "service momentanément indisponible" j'ai appelé le 3900 et je me demande à qui on a affaire car impossible de trouver une solution ! De plus l'offre se termine dans quelques jours et chaque fois que je veux renouveler c'est idem à force y'en a marre ! Sérieux c'est trop !

Re: Service momentanément indisponible

jyjo29 — Sun, 14 Sep 2025 02:53:08 GMT

Bonjour @Maia93

Avez vous essayé avec un autre navigateur?

Re: Service momentanément indisponible

Maia93 — Sun, 14 Sep 2025 03:03:08 GMT

Bonjour,

Oui mais rien a faire toujours

Désolé, cette page est momentanément indisponible.

Veuillez réessayer ultérieurement.

Et il y a quelques années ça a duré des mois, Lundi je recontacte le 3900 car hier je sais pas à qui j'ai eu affaire mais c'était pas sérieux du tout, merci de votre aide

Re: Service momentanément indisponible

juste — Sun, 14 Sep 2025 06:27:00 GMT

Bonjour @Maia93

Dommage que l'on ne connait l'adresse de la page indisponible car on aurait pu essayer pour savoir si le problème ne concerne que toi ou tout le monde .

Cordialement .

Re: Service momentanément indisponible

marc371 — Sun, 14 Sep 2025 06:58:36 GMT

Bonjour, presque toutes les pages ne fonctionnent pas correctement, connections internet manquant alors qu'elle fonctionne, cite introuvable et autres motifs mais les pubs ça, plein écran !!!

Re: Service momentanément indisponible

Maia93 — Sun, 14 Sep 2025 09:14:27 GMT

Bonjour,

Que moi avec un de mes numéros avec le second aucun souci ! Je peux aller jusqu'au bout de la commande avec l'un de mes forfaits, l'autre non

https://boutique.orange.fr/infos?useCase=generique&intention=PCM&shop=ORANGE_MOBILE

Re: Service momentanément indisponible

juste — Sun, 14 Sep 2025 13:15:02 GMT

Bonjour @Maia93

Exact ce lien ne fonctionne pas aussi chez moi avec tous mes navigateurs .

Espérons demain Lundi le passage d'un Webconseiller si l'adresse du lien est correcte .

Cordialement .

Re: Service momentanément indisponible

jyjo29 — Sun, 14 Sep 2025 14:14:15 GMT

Bonjour @juste

@Maia93

Chez moi le cadre est revenu sans les images des chaines.

Re: Service momentanément indisponible

Maia93 — Sun, 14 Sep 2025 15:02:13 GMT

Merci j'espère car sinon ça va durer des mois comme l'autre fois

Re: Service momentanément indisponible

Maia93 — Sun, 14 Sep 2025 15:03:45 GMT

Oui un dimanche rien ne se passe mais le 3900 c'est plus comme avant certains comprennent même pas ta demande c'est fatiguant merci du retour

Re: Service momentanément indisponible

Maia93 — Mon, 15 Sep 2025 06:02:28 GMT

Hourra ! Tout fonctionne ce matin, merci à tous de votre aide

Bonne journée

Re: Service momentanément indisponible

Keskeusse — Fri, 17 Oct 2025 22:38:16 GMT

@Maia93

bonsoir,

un mois plus tard chez moi toujours le même écran,ce n'est pas une nouveauté,

c'est trés récurrent,et j'ai remarqué que c'est toujours quand il y a une promo!...

bon ben tant pis,allons souscrire ailleurs!.....

Re: Service momentanément indisponible

jyjo29 — Sat, 18 Oct 2025 02:50:52 GMT

Bonjour @Keskeusse

" allons souscrire ailleurs "

Ce ne sera que la troisième fois que vous partirez tout en restant !

Re: Service momentanément indisponible

Safia_A — Sat, 18 Oct 2025 14:14:02 GMT

Bonjour @Keskeusse,

Afin de vous apporter mon aide pour votre changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: Service momentanément indisponible

Safia_A — Mon, 20 Oct 2025 10:00:46 GMT

Bonjour @Keskeusse

Si vous souhaitez toujours obtenir notre assistance, merci de nous transmettre vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète) en cliquant sur le lien "envoyer un message privé" dans le message précédent.

Bonne journée.

Safia