sujet Re: Fibre orange dans les offres Internet Orange et options

Fibre orange

Renela — Tue, 30 Sep 2025 09:40:20 GMT

Bonjour,

Je viens de passer ma ligne téléphonique en fibre .

Cette ligne sera t’elle encore facturée en tant que ligne fixe ou mon nouveau contrat internet prend t’il toute la facturation ?

Cordialement

René Laurent

Re: Fibre orange

Dibalam — Tue, 30 Sep 2025 10:14:42 GMT

Bonjour @Renela

Le contrat fibre remplace ta ligne RTC et donc le contrat correspondant. Surtout si ton numéro de téléphone RTC 02xxxxxxxx a bien été transféré comme téléphone IP livebox avec le même numéro.

Plus Internet, TV...

Surveille quand même tes prochaines factures.

Si problème : service client orange 3900

Re: Fibre orange

Renela — Tue, 30 Sep 2025 11:54:33 GMT

Merci pour ta réponse. Je vais surveiller.
Bon après-midi.

Re: Fibre orange

Rizo — Tue, 30 Sep 2025 12:03:45 GMT

Bonjour @Renela,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo

Re: Fibre orange

Rizo — Wed, 01 Oct 2025 06:26:49 GMT

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Belle journée à vous.
Rizo