https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Livebox-Play/m-p/443223#M13185 <P>En septembre 2014, &nbsp;j'ai changé d'opérateur pour avoir plus de débit&nbsp;(mon mari joue en ligne)&nbsp;et me suis dirigée vers Orange, là on m'a proposé un forfait Open Play 3 Go 4G/H+ qui apparemment correspondait à mes attentes tant en qualité de débit qu'en qualité de prestations.&nbsp;</P><P>J'ai un débit de 15Mbps, &nbsp;une connexion satellite, et c'est là où le bas blesse par de Canal play, pas de Netflix (je suis abonnée à Netflix depuis sa mise sur le marché). Pourtant mon offre&nbsp;<SPAN>&nbsp;était prometteuse.... et c'est pas fini ....</SPAN><SPAN>J</SPAN>e paie un prix de base de 70 € annoncé à 64.99 € (hors remises) sur leur catalogue...</P><P>Le point positiive est leur service technique qui est&nbsp;trés réactif &nbsp;:&nbsp;échange&nbsp;de portable dans la semaine qui a suivi son achat (par un portable recyclé),&nbsp;de même avec la liveboy play qui ne fonctionnait pas correctement.. sans parler de la facturation hors forfait.&nbsp;A chaque problème une remise,...</P><P>Je n'ai jamais connu,&nbsp;en 10 ans de temps, chez mon opérateur précédent &nbsp;autant de problème qu'en &nbsp;deux mois d'abonnement chez Orange.</P><P>Déçue, très déçue de leur qualité de prestation et de leur image de marque qui, pour moi, maintenant est surfaîte.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 01 Dec 2014 10:44:48 GMT MFI60 2014-12-01T10:44:48Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Livebox-Play/m-p/443223#M13185 <P>En septembre 2014, &nbsp;j'ai changé d'opérateur pour avoir plus de débit&nbsp;(mon mari joue en ligne)&nbsp;et me suis dirigée vers Orange, là on m'a proposé un forfait Open Play 3 Go 4G/H+ qui apparemment correspondait à mes attentes tant en qualité de débit qu'en qualité de prestations.&nbsp;</P><P>J'ai un débit de 15Mbps, &nbsp;une connexion satellite, et c'est là où le bas blesse par de Canal play, pas de Netflix (je suis abonnée à Netflix depuis sa mise sur le marché). Pourtant mon offre&nbsp;<SPAN>&nbsp;était prometteuse.... et c'est pas fini ....</SPAN><SPAN>J</SPAN>e paie un prix de base de 70 € annoncé à 64.99 € (hors remises) sur leur catalogue...</P><P>Le point positiive est leur service technique qui est&nbsp;trés réactif &nbsp;:&nbsp;échange&nbsp;de portable dans la semaine qui a suivi son achat (par un portable recyclé),&nbsp;de même avec la liveboy play qui ne fonctionnait pas correctement.. sans parler de la facturation hors forfait.&nbsp;A chaque problème une remise,...</P><P>Je n'ai jamais connu,&nbsp;en 10 ans de temps, chez mon opérateur précédent &nbsp;autant de problème qu'en &nbsp;deux mois d'abonnement chez Orange.</P><P>Déçue, très déçue de leur qualité de prestation et de leur image de marque qui, pour moi, maintenant est surfaîte.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 01 Dec 2014 10:44:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Livebox-Play/m-p/443223#M13185 MFI60 2014-12-01T10:44:48Z