sujet Re : Double facturation compte Netflix dans les offres Internet Orange et options

Double facturation compte Netflix

Tina-74100 — Mon, 13 Oct 2025 07:46:35 GMT

Bonjour,

je viens de m'apercevoir que ça fait presque un an que je paie mon abonnement Netflix à double ; un sur l'abonnement Mobile et l'autre l'internet fibre!!!.

Comment faire pour recevoir un remboursement RAPIDE!

Merci d'avance à tout le monde et bonne semaine.

Re : Double facturation compte Netflix

Maryline_G — Tue, 14 Oct 2025 13:30:35 GMT

Bonjour @Tina-74100,

Je suis Maryline, Web Conseillère Orange, je prends en charge votre demande.

J'imagine aisément votre surprise face à cette double facturation.

Je vous propose de faire le point ensemble en privé afin de déterminer comment cela est possible.

Pour cela je vous invite à m'envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale numéro de fixe et numéro de mobile) :

En attendant votre réponse, je vous souhaite un bel après-midi.

Maryline

Re : Double facturation compte Netflix

Maryline_G — Tue, 14 Oct 2025 13:22:24 GMT

Bonjour @Tina-74100,

Si besoin, on est là !

Belle journée.

Maryline