https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/4818#M132 Bonjour,<BR /><BR />Voila, suite à une annulation d'abonnement internet par orange lui meme et sans m'en informer du tout (quel respect pour le client n'est ce pas), je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution de 49 € pour la location du materiel que, par consequent, je ne possede pas. "Vous serez remboursé sous 7 jours maximum"<BR /><BR />Cela fais 5 semaines que j'attends, et je n'ai pas un centime de plus à perdre en hotline.<BR /><BR />Donc prenez ma demande en compte car lassociation de consommateur sera ma prochaine demarche, merci. Sat, 24 Aug 2013 12:55:21 GMT zyno 2013-08-24T12:55:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/4818#M132 Bonjour,<BR /><BR />Voila, suite à une annulation d'abonnement internet par orange lui meme et sans m'en informer du tout (quel respect pour le client n'est ce pas), je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution de 49 € pour la location du materiel que, par consequent, je ne possede pas. "Vous serez remboursé sous 7 jours maximum"<BR /><BR />Cela fais 5 semaines que j'attends, et je n'ai pas un centime de plus à perdre en hotline.<BR /><BR />Donc prenez ma demande en compte car lassociation de consommateur sera ma prochaine demarche, merci. Sat, 24 Aug 2013 12:55:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/4818#M132 zyno 2013-08-24T12:55:21Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/4892#M138 <P><SPAN>&nbsp;Le FAI dispose d'un délai de dix jours pour restituer le dépôt de garantie. Si ce délai est échu, vous êtes alors en droit de demander le remboursement de ces 49€ majorés de moitié, en application de L121-84-1du code la consommation.</SPAN></P> Sat, 24 Aug 2013 14:29:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/4892#M138 zyno 2013-08-24T14:29:47Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/6296#M178 <P></P><P>Bonjour zyno</P><P>j ai répondu à votre demande sur le fil de discussion&nbsp;<A href="http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTON-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/3908#M97" target="" style="border-style: initial; border-color: initial; font: inherit; ">suivant</A>&nbsp;</P><P>Bonne journée</P><P></P> Mon, 26 Aug 2013 08:30:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/CAUTION-NON-RESTITUEE-par-orange/m-p/6296#M178 gerard 2013-08-26T08:30:39Z