sujet Re : facture dans les offres Internet Orange et options

facture

melanie_6 — Thu, 06 Nov 2025 15:58:12 GMT

bonjour j'ai payé ma facture de carte bleue hier par carte bancaire j'ai été débité sur mon compte mais sur le service Orange ils me disent que je n'ai pas payé ma facture et qui vont me couper ma ligne il me demande de repayer alors que je dois attendre la validation de leur part comment faire

Re : facture

Florence__B — Thu, 06 Nov 2025 16:01:22 GMT

Bonjour @melanie_6,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,
Florence

Re : facture

Morgane_M — Wed, 12 Nov 2025 17:36:39 GMT

Bonsoir @melanie_6,

N'hésitez pas à revenir vers nous afin de savoir si vous avez eu le retour de votre banque.

Je vous souhaite une belle soirée.

Morgane🌸