sujet Accès au débit 8GB dans Offres internet Orange et options

Accès au débit 8GB

Aaanze — Wed, 19 Nov 2025 18:04:06 GMT

Bonjour,

Je viens de passer en livebox 7, je suis éligible à la fibre 8gb et malgré tout mon débit est tjs limité à 2gb, pourquoi ?

Re: Accès au débit 8GB

Dibalam — Wed, 19 Nov 2025 20:53:07 GMT

Bonjour @Aaanze

@Aaanze a écrit :
...Je viens de passer en livebox 7,

Il faut aussi le contrat qui va bien.

Le mieux : appelle le service client orange 3900

Re : Accès au débit 8GB

Cecile_M — Thu, 20 Nov 2025 08:10:42 GMT

Bonjour @Aaanze,

Afin de vous apporter mon aide et faire le point ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

Re : Accès au débit 8GB

Rachid_O — Sat, 22 Nov 2025 10:52:01 GMT

Bonjour @Aaanze,

Je reviens vers vous car sauf erreur, je n'ai pas eu de retour de votre part au dernier message de ma collègue Cécile.

Si vous avez toujours besoin de notre assistance, n'hésitez pas à nous transmettre les coordonnées demandées.

Dans l'attente de vous lire, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid