sujet Re : résiliation d'un abonnement dans Offres internet Orange et options

résiliation d'un abonnement

csg — Fri, 11 Jul 2014 12:38:01 GMT

Bonjour,

Quelqu'un peut-il me dire comment résilier mon abonnement au pass jeux d'orange ? il y a bien une rubrique qui dit qu'on peut le résilier à tout moment en cliquant à l'endroit indiqué, mais voilà, quand je suis cette procédure, j'arrive à un mloment où tout ce qui m'est proposé, c'est de retirer mon contrat internet, et ce n'est pas ce que je veux. Je veux seulement arr^^eter de payer 6,95 euros par moi pour un coupon de jeu et ne plus acheter de jeux orange ... Le sercice clients ne m'est d'aucune aide, non plus que le 3970 depuis mon fixe ou le 700 depuis mon mobile ...

Merci pour toute information,

Re : résiliation d'un abonnement

cledefa — Fri, 11 Jul 2014 12:50:04 GMT

Bonjour,

Voir tous les moyens de résilier une option, un bon plan etc:

http://assistance.orange.fr/souscrire-modifier-ou-resilier-une-option-ou-un-bon-plan-orange-1991.php

Rubrique: résilier et réactiver vos options et vos bons plans

Re : résiliation d'un abonnement

J2m06 — Sat, 06 Dec 2014 09:27:43 GMT

bonjour

La solution donnée plus haut ne m'a pas permis de suspendre ce service :-(

Après moultes recherches voici comment j'ai réussi enfin à résilier ce fameux pass jeux Orange

Vous pouvez résilier votre adhésion au pass jeux d’Orange à tout moment.

Pour résilier votre abonnement au pass jeux d’Orange, vous devez :

1. Vous identifier par le biais de votre compte utilisateur Orange ;

2. Vous rendre sur la page d’accueil de la rubrique « jeux détente » ;

3. Cliquer sur le lien « mon compte » ;

4. cliquer sur « résilier mon compte » dans la rubrique « pass jeux d’Orange».

source : http://orangefr.support.iplay.com/link/portal/5400/5817/Article/2723/Comment-r-silier-mon-abonnement-au-pass-jeux-d-Orange

sources:

J2m06 ;-)