sujet Re : Promotion 5€ sur 1 an et remises cumulables dans Offres internet Orange et options

Promotion 5€ sur 1 an et remises cumulables

Urban90210 — Mon, 02 Mar 2026 15:30:39 GMT

Bonjour, j'aurais aimé avoir quelques réponses étant actuellement client série spécial livebox up fibre à 43,99€ et ayant pris un abonnement mobile 120go 5G à 16,99€ j'ai également vu que j'avais droit à une promotion de 5€ par mois pendant 12 mois sur le forfait mobile ou je dois faire la demander via ODR en ligne ce qui ferait 11,99€.

J'aimerais peut être changer mon offre livebox pour avoir 8gb avec la livebox 7 sachant que actuellement je plafonne a 2gb avec la livebox 6.

Question, c'est indiquer 42,99 au lieu de 46,99 à la fin de vos promotion, c'est à dire quel date ? les 3 mois comme c'est indiquer sur la photo ? Ou si j'arrête mon abonnement mobile ?

Et autre chose est ce que la remise de 5€ à faire par ODR pour le forfait mobile est cumulable avec tout cela ? Merci pour votre aide.

Re : Promotion 5€ sur 1 an et remises cumulables

Morgane_M — Tue, 03 Mar 2026 09:04:03 GMT

Bonjour @Urban90210,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re : Demande d’information

Morgane_M — Tue, 03 Mar 2026 10:35:54 GMT

@Urban90210, Je vous remercie pour votre retour en privé.

SI vous passez sur la nouvelle version de la Livebox Up Fibre au tarif de 51.99€, vous avez une remise de 5€ car vous êtes client mobile. L'offre reviendrait donc au tarif de 46.99€.
L'échange vers la Livebox 7 est offert.

Je vous confirme que vous pouvez avoir la remise de 5€ par mois pendant 12 mois via le formulaire à remplir.

Est-ce plus clair pour vous ?

Morgane🌸

Re: Re : Demande d’information

Urban90210 — Tue, 03 Mar 2026 10:49:50 GMT

Merci beaucoup pour votre aide et vos informations c’est plus claire merci

Re: Re : Demande d’information

Morgane_M — Tue, 03 Mar 2026 10:54:30 GMT

@Urban90210, Je vous en prie, avec plaisir. 😊

Si besoin, je suis là.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸