sujet Re : TV d'Orange dans les offres Internet Orange et options

TV d'Orange

lesxy — Mon, 21 Apr 2014 17:40:29 GMT

Bonjour,

Je suis une nouvelle cliente de la Livebox d'Orange, je dispose du décodeur pour la TV d'Orange.

Pendant environ 1 mois (voir un peu moins) je disposais des chaînes de Canalsat (DisneyChanel, Ciné +, 13ème rue, et d'autres)

Aujourd'hui, je ne possède que les chaînes de la TNT.

Je voudrais comprendre pourquoi et comment résoudre cette solution, sachant que la vendeuse m'a bien dit que je disposerai des chaînes satellite, canal.

Actuellement, je n'ai même pas les 60 chaînes promises....

Est-ce que je suis obligée de m'abonner à des chaînes pour pouvoir les capter ? Mais, ce qui reviendra plus chère lorsque j'étais chez Canal.

Merci de me proposer des solutions.

Re : TV d'Orange

cledefa — Mon, 21 Apr 2014 17:48:01 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : TV d'Orange

gilou11 — Thu, 24 Apr 2014 17:02:49 GMT

@lesxy,

Bonsoir,

Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

Gilles.

Re : TV d'Orange

kaola16 — Tue, 10 Jun 2014 16:07:17 GMT

peut on avoir accès à la tv orange sans antenne ou parabole,

Re : TV d'Orange

fredolerouge — Tue, 10 Jun 2014 17:55:41 GMT

salut

si tu es éligible à la TV par ADSL, oui

Mais il faut que tu nous postes un un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis vas sur un site comme degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation descendante théorique.

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

Re : TV d'Orange

titidog59 — Wed, 30 Jul 2014 18:09:54 GMT

bonjour,

je suis client orange et je viens d'emmenager dans mon appartement c'est un logement neuf, je n'est pas droit à la tv car pas assez de méga (juste 2 méga). c'est sur le concurent numéricable a déjà la fibre pfff donc tentant.

avez vous des conseils à me propoer? peut etre y aura t il une amélioration sur ma ligne adsl.

Re : TV d'Orange

fredolerouge — Wed, 30 Jul 2014 18:14:46 GMT

salut @titidog59

pour rappel, numéricable ne propose que de la FTTLA c'est à dire que du dernier point relais au logement, c'est du ...cuivre

Mais je serais bien incapable de te conseiller quoi que ce soit, c'est un choix personnel

N'étant que client comme toi, je suis bien incapable de te dire ce que orange a prévu sur la ligne ADSL

Re : TV d'Orange

titidog59 — Wed, 30 Jul 2014 18:34:59 GMT

sinon pour internet orange je ne suis pas déçu car pour ma connexion internet j'ai pas de soucis c'est juste que je ne peux pas profiter de la TV d'ORANGE. heureusement que mon logement est cablé pour recevoir la TV

Re : TV d'Orange

evadis31 — Mon, 29 Sep 2014 19:28:54 GMT

bonjour à tous ,certaines chaines de ma tv ne supporte pas le son que je veux y mettre par la telecommande de ma box orange tv, je suis m^me obligé de me servir de la telecommande tv pour le son ,pourrait-on m'aider à resoudre ce facheux probleme de son merci d'avance !

Re : TV d'Orange

stephbourgeois — Thu, 06 Nov 2014 22:06:58 GMT

Bonjour, Comment se fait-il que sur certaines chaines comme celles de CANAL PLUS, le bandeau naffiche pas le programme en cours?

Re : TV d'Orange

stephbourgeois — Thu, 06 Nov 2014 22:15:35 GMT

Bonjour je trouve que ce serait pratique de pouvoir savoir facilement le programme qui suit celui que l'on regarde ainsi que celui des autres chaines. (comme dans l'univers CANAL)

Re : TV d'Orange

quilou30 — Sun, 07 Dec 2014 14:21:33 GMT

Bonjour :manhappy:

Oui par la prise de téléphone : ADSL

Re : TV d'Orange

laurenchou — Mon, 29 Dec 2014 22:41:25 GMT

pas ressi a etre identifié sur ma livebox

Re : TV d'Orange

janninette-63 — Mon, 05 Jan 2015 15:30:28 GMT

J'ai un nouveau décodeur une nouvelle carte tous mes fils sont apparemment bien branchés et je n'arrive pas à initialiser l'écran indique CODE ERREUR S03 que veut dire ce code, comment initialiser mon décodeur merci

Re : TV d'Orange

gigipoup — Sat, 21 Feb 2015 15:24:16 GMT

bonjour, je suis exactement dans le même cas je prends le décodeur, je fais installer une parabole, les chaînes sont bien là et tout à coup, plus rien, tout devient payant. j'aimerai bien avoir une explication, car à moi aussi on m'a parlé de 60 chaînes et résultat je suis au même point qu'avant

j'attends donc des explications, merci

Re : TV d'Orange

FabienJ — Wed, 06 May 2015 16:08:29 GMT

Bonjour @rbob ,

L'incident sur la chaine Hannibal TV est connu de nos services et est en cours de résolution.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Néanmoins je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) pour signaler au service expertise que vous êtes touché par cet incident.

Bonne journée

Re : TV d'Orange

Nannie2 — Sun, 08 Nov 2015 10:16:26 GMT

comment se fait il qu'on puisse plus acceder a une des parties de mes contrats de la tv d'orange pour cette partie message d' erreur 1010. que puis faire pour retablir la situation.

Re : TV d'Orange

quilou30 — Sun, 08 Nov 2015 20:18:10 GMT

Bonsoir va voir la ----------------> http://assistance.orange.fr/

ciao ciao

Re : TV d'Orange

Tonio5 — Mon, 05 Sep 2016 09:13:50 GMT

Mr Medina Antonio , moi aussi le décodeur t v ne s'allume plus . Je suis abonné chez orange.fr , pas par Sosh .

Re : TV d'Orange

quilou30 — Mon, 05 Sep 2016 11:44:36 GMT

Code erreur svp !!