sujet Re: Nouvelle offre proposée dans les offres Internet Orange et options

Nouvelle offre proposée

Chino35 — Thu, 02 Apr 2026 04:03:05 GMT

Bonjour

J'ai actuellement un abonnement adsl a 38,99 , location livebox comprit, j'ai la fibre dans 2 mois, dans mon espace client et offre et options , change d'offre on me propose une offre série spéciale Livebox adsl a 29,99 sans réengagement , il faut ajouter je pense 3 euro de location livebox , je suis un peu intrigué par le prix qui est moindre que mon offre actuel, ce n'est pas le but des FAI d'habitude , que cache cette offre . Merci

Re: Nouvelle offre proposée

fredolerouge — Thu, 02 Apr 2026 04:44:14 GMT

salut @Chino35

vois plutôt avec le 3900 ou en boutique, ce genre d'offres est généralement proposée aux nouveaux clients

Re : Nouvelle offre proposée

Eugénie_M — Thu, 02 Apr 2026 07:15:57 GMT

Bonjour @Ancien Membre,

Pour vous accompagner au mieux dans votre changement d'offre, j'aurais besoin de quelques informations en message privé :

• Votre nom et prénom
• Votre numéro de ligne fixe
• Votre adresse complète

N'hésitez pas à me transmettre ces éléments en privé, je pourrai ainsi étudier votre changement de forfait.😊

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

Re : Nouvelle offre proposée

Morgane_M — Thu, 02 Apr 2026 08:14:07 GMT

@Ancien Membre, Je vous remercie pour votre retour.

Je vous confirme que l'offre à 29.99€ est bien proposée dans votre dossier.
La location 3€ de la Livebox est bien incluse dans le tarif.

Si besoin, je suis là.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

Re: Re : Nouvelle offre proposée

Chino35 — Thu, 02 Apr 2026 08:23:20 GMT

En ce moment engagé jusqu'au 08/10/2026 est ce que cela prolongera l'engagement et est ce que cela changera quelque chose pour l'offre fibre que je voudrait choisir

Re: Re : Nouvelle offre proposée

Morgane_M — Thu, 02 Apr 2026 08:30:40 GMT

@Ancien Membre, Si vous changez d'offre, vous conserverez le même engagement soit jusqu'au 8 octobre 2026.
Cela ne changera pas pour les offres Fibre, rassurez-vous😊

Morgane🌸