sujet Re: Re : Offre fidélisation dans les offres Internet Orange et options

Question sur Offre fidélisation proposée

LIA7 — Thu, 16 Apr 2026 09:53:22 GMT

J'ai reçu une offre destinée aux clients orange pour changer d'opérateur mobile et passer chez Orange (appel d'un 0377470347

Le forfait est 9.99€/mois à vie pour 40 giga.

+ 5€ de remise sur mon abonnement livebox a vie.

S'agit-il d'une offre sérieuse ?

Je doute.

En vous remerciant

Re : Question sur Offre fidélisation proposée

LindaP_ — Thu, 16 Apr 2026 10:07:37 GMT

Bonjour @LIA7,

Il existe bien une offre à 9,99 euros. Souhaitez vous que je regarde selon vos usages ce que vous pourriez avoir. N'hésitez pas à revenir vers moi avec cotre numéro de ligne afin que nous étudions la meilleur offre pour vous vis la lien de message privée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

Re : Offre fidélisation

LindaP_ — Thu, 16 Apr 2026 10:37:34 GMT

@LIA7,

Si vous êtes cliente internet, vous avez effectivement droit à une remise de 5 euros sur votre offre internet.

Je reste à votre écoute si vous avez la moindre question. Je vous souhaite en attendant une agréable journée.

Linda

Re: Re : Offre fidélisation

walker4208 — Thu, 16 Apr 2026 16:12:34 GMT

Bonjour @LIA7 ,

Une "offre à vie" n'existe pas en droit français et pour une simple raison de bon sens, une "offre à vie" est suspecte. Je ne crois pas un seul instant qu'Orange fasse des offres "à vie". Des démarcheurs peuvent se laisser aller ...mais Orange ne portera jamais la responsabilité d'une telle offre "à vie".

Un opérateur (Sfr) vient de se faire condamner pour avoir abuser de ce terme "à vie" et ne fera probablement pas appel.

Pour le reste, je n'ai rien à ajouter aux réponses du web conseiller.

Cordialement.