sujet Re: Re : Remise Netflix dans les offres Internet Orange et options

Remise Netflix

minty — Sat, 06 Jun 2026 13:02:01 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à l'abonnement Livebox Max le 4 mars 2026, après mon déménagement.

J'ai reçu la Livebox le 14 mars 2026.

Aujourd'hui, je souhaitais souscrire à Netflix Premium en bénéficiant de la remise de 5 € par mois. Pour moi, il restait encore une bonne semaine pour profiter de cette offre.

Cependant, il semblerait que je sois hors délai de deux jours, et votre service de chat m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire.

N'y a-t-il pas un moyen de bénéficier malgré tout de cette remise de 5 € ? En effet, pour moi, le contrat devrait commencer à la date de mise en service de la Livebox et non à la date de souscription.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

Re : Remise Netflix

Cristal_K — Mon, 08 Jun 2026 08:17:33 GMT

Bonjour @minty,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Cristal🌸

Re: Re : Remise Netflix

minty — Mon, 08 Jun 2026 08:30:41 GMT

Merci pour votre réponse, MP envoyé

Belle journée

Trevor

Re: Re : Remise Netflix

Cristal_K — Mon, 08 Jun 2026 09:29:40 GMT

Merci pour votre retour @minty.

En effet cette remise de 5€ sur les plateformes Netflix, Disney+, ligue 1+, Apple Tv est valable jusqu'à 3 mois après la mise en service de l'offre Livebox Max.

Votre offre a été activée le 4 mars c'est la raison pour laquelle l'offre n'est accessible et je le regrette.

Je suis navrée de ne pas avoir de marge de manœuvre sur ce sujet.

Cristal🌸