sujet Re: Piratage dans les offres Internet Orange et options

Piratage

Ninie1983 — Wed, 01 Jul 2026 08:19:36 GMT

Bonjour, j'ai voulu commander un iphone 17 à mon fils d'un montant de 784e et lors de la manipulation cela n'avait pas l'air de fonctionner donc j'ai renouveler 4 fois l'opération et quelque instant plus tard je me suis retrouver avec 4 pré-autorisation d'un montant de 784e chacune dû à une fraude! Comment faire? Est ce que ses pré-autorisations vont passés car mon banquier me dit que oui?

Re: Piratage

fredolerouge — Wed, 01 Jul 2026 08:21:05 GMT

salut @Ninie1983

il n'y a pas forcément fraude puisque c'est un souci sur le site et lors de la commande qui a généré 4 commandes

à voir avec orange pour en annuler 3

Re: Piratage

Ninie1983 — Wed, 01 Jul 2026 08:33:56 GMT

Quand je vois avec orange il me dise qu'à leur niveau il n'y a pas de prélèvements!

Sur mon décompte bancaire il est écrit orange vad m8 et en cherchant c'est une fraude!

Re: Piratage

fredolerouge — Wed, 01 Jul 2026 08:26:09 GMT

re @Ninie1983

alors c'est avec ta banque qu'il faut voir

Re: Piratage

Ninie1983 — Wed, 01 Jul 2026 08:28:13 GMT

Oui j'ai déjà fait opposition et signaler au service anti fraude!

Re: Piratage

Ninie1983 — Wed, 01 Jul 2026 08:30:20 GMT

Je commande sur orange car je croyais fiable ben c'est fini!

Re : Piratage

Cristal_K — Wed, 01 Jul 2026 08:31:50 GMT

Bonjour @Ninie1983,

Bienvenue sur notre page communauté.
Dites-moi suite aux 4 tentatives avec vous reçu des mails de confirmation de commande.

Si oui je vous invite à me transmettre vos coordonnés (nom, prénom, numéro de ligne et adresse postale) et les références de commande en privé via ce lien :

Bonne journée.

Cristal🌸

Re: Piratage

fredolerouge — Wed, 01 Jul 2026 08:32:26 GMT

re @Ninie1983

ce n'est pas un souci de fraude, ni de fiabilité, mais la manière dont ta banque a interprété ces 4 commande successives

Re : Fraude

Cristal_K — Wed, 01 Jul 2026 08:58:41 GMT

@Ninie1983, merci pour votre retour.

Si vous n'avez reçu aucune confirmation cela signifie que les commandes n'ont pas abouti.

Je propose de suivre votre demande et d'effectuer un point ensemble d'ici une semaine.

Cristal🌸