sujet Re : Fibre dans Offres internet Orange et options

Fibre

Steven08m — Thu, 02 Jul 2026 11:41:21 GMT

Comment avoir une attestation de non raccordement fibre

Sans qu'un technicien ne soit passez et ce depuis 2 ans déjà

Et en sachant que le propriétaire a retirer le réseau cuivre

Et qu'il a fait les démarches fibre aussi

Re : Fibre

Caroline_S — Thu, 02 Jul 2026 13:54:51 GMT

Bonjour @Steven08m,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.🤝

Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

Re : Fibre

Thomas_S — Mon, 06 Jul 2026 09:57:00 GMT

Bonjour @Steven08m,

Je prends la suite de l'échange et vous remercie pour ces informations en message privé.

Malheureusement, étant donné que vous n'êtes pas encore éligible, nous n'avons pas la possibilité de vous fournir une "attestation de non-raccordement fibre", je regrette. 😥

S'il s'agit de prouver que vous n'êtes pas encore éligible, n'hésitez pas à communiquer les informations présentes sur le site de l'ARCEP qui mentionne, à votre adresse : "Raccordable sur demande (en cours de déploiement)".
👉 https://cartefibre.arcep.fr/

Concernant l'évolution de votre éligibilité, le déploiement est en cours, j'espère sincèrement que vous serez éligible dans les prochains mois. 🤞

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions ou pour toute autre demande, je reste à votre écoute. 😊
Bonne journée. 👋

Thomas

Re: Re : Fibre

Steven08m — Mon, 13 Jul 2026 16:33:40 GMT

Comment savoir où est le blocage concernant le déploiement a mon logement

Car dans la rue je suis le seul immeuble a n avoir pas encore la fibre

Re: Re : Fibre

ManonB_ — Wed, 15 Jul 2026 11:28:02 GMT

Bonjour @Steven08m,

Un raccordement fibre fait l'objet de nombreux points techniques et administratifs.

Ainsi, un aspect pouvant expliquer la disparité de disponibilité de la Fibre dans une même rue est la zone de déploiement dans laquelle vous vous situez.

En effet selon des contraintes techniques, votre habitation peut se retrouver dans une autre zone que celle du voisin d'en face ou d'à côté et ainsi occasionner un décalage (parfois de plusieurs mois) entre deux logements pourtant proches.

Je reste disponible pour vous si besoin et vous souhaite une belle journée. 🌼

Manon