sujet Re: Alarme dans Offres internet Orange et options

Alarme

Eliot65 — Tue, 14 Jul 2026 16:32:59 GMT

Les renseignements donnés par téléphone ont été contradictoires donc aujourd'hui 14 juillet je me suis rendu à la boutique de Portet sur Garonne pour avoir des explications mais contrairement à ce sui était indiqué sur le site la boutique était fermée. J'ai donc effectué 40 km pour rien mais cela a un coup.

De plus un employé de chez Orange a résilié par erreur mon contrat internet donc je n'ai plus internet, téléphone fixe, tv pendant au moins 48h voire 72 h. Et je précise que je suis depuis très longtemps client.

Re: Alarme

juste — Tue, 14 Jul 2026 17:47:10 GMT

Bonjour @Eliot65

Désolé mais on comprend rien .

Quel rapport avec l 'alarme etc..

Cordialement .

Re: Alarme

Eliot65 — Tue, 14 Jul 2026 19:04:57 GMT

Les renseignements donnés par une conseillère de chez Orange concernaient une demande de renseignements de ma part relative au contrat de maison protégée (alarme maison) et ce contrat permet actuellement de bénéficier de 20 € de réduction sur le contrat internet "internet max fibre". Mais les informations étaient différentes entre les 2 conseillers. C'est pour cela que je me suis rendu dans une boutique "Orange".

Cordialement