sujet Re: Remplacement box dans Offres internet Orange et options

Remplacement box

moilu — Tue, 18 Aug 2026 06:46:49 GMT

Bjr,

J'ai changé d'offre fibre max , je viens de passer de la box 6 a la box 7 avec débit prévu 8g

Le box 7 n'apparaît pas sur orange et mou et le débit est a peine de 1g

Est ce normal car activation prévue ce jour.

Merci pour votre réponse

jyjo29 — Tue, 18 Aug 2026 06:58:52 GMT

Bonjour @moilu

" activation prévue ce jour."

Alors quel est le souci ?

Pour l'espace client : patientez.

moilu — Tue, 18 Aug 2026 07:05:50 GMT

Bjr

Comme expliqué, je ne voit pas box 7 et wifi 7, et debit a peine 1g

Mise en place box 7 vers 7h00 ce matin en lieu et place de la 6 .

Pas de changement pour le moment ?

jyjo29 — Tue, 18 Aug 2026 07:14:54 GMT

Pour le débit comment faites vous pour le mesurer ?

Est ce que votre adresse est éligible aux 8 GBits ?

moilu — Tue, 18 Aug 2026 07:19:58 GMT

Je fait via speedtest et je suis bien Éligible 8 G

Tjr box 6 sur espace client alors que box 7 installé

jyjo29 — Tue, 18 Aug 2026 07:31:28 GMT

Pour voir le débit reçu il faut appuyer sur Internet de l'écran de la box.

Est ce que votre PC possède une carte réseau 10GBits ?

Pour la modification vers LB 7 : patientez quelque jours.

moilu — Tue, 18 Aug 2026 07:33:30 GMT

Je vais regarder tout cela merci