sujet Re: partenariat avec bailleur dans Offres internet Orange et options

partenariat avec bailleur

sainsa — Sat, 22 Aug 2026 08:57:42 GMT

Remise Partenariat 3F non appliquée sur ma facture. Le service n'est pas au courant de l'offre et impossible d'avoir plus d'information. Que faire ?

Re: partenariat avec bailleur

jyjo29 — Sat, 22 Aug 2026 09:48:54 GMT

Pas de bonjour non plus @sainsa

Pouvez vous être plus explicite?

Re: partenariat avec bailleur

sainsa — Sat, 22 Aug 2026 10:59:58 GMT

Bonjour, je suis locataire du Groupe 3F et j'ai souscrit à l'offre commerciale spécifique liée au partenariat officiel de réduction de la fracture numérique signé entre Orange et 3F. La remise partenaire n'a pas été appliquée sur ma facture. on veut me facturer 49 euros alors que je dois payer 24.99

Re: partenariat avec bailleur

jyjo29 — Sat, 22 Aug 2026 11:19:30 GMT

@sainsa

À voir avec 3F pour clarifier votre position.

Re: partenariat avec bailleur

Sansaa — Mon, 24 Aug 2026 09:54:03 GMT

Bonjour @sainsa

Je suis Sandra et je suis là pour vous accompagner dans votre nouvelle commande.
Pour vérifier cette remise, j'ai besoin d'accéder à votre contrat et de quelques informations en message privé : Votre nom, prénom et votre numéro de téléphone mobile.

Je reste disponible et en attendant vos informations, je vous souhaite une très bonne journée.

Sandra

Re: partenariat avec bailleur

Sansaa — Wed, 26 Aug 2026 10:59:15 GMT

Bonjour @sainsa

Je suis présente pour vous accompagner au mieux dans votre commande.

Quand cela sera possible, n'hésitez pas à revenir vers moi en message privé en m'indiquant votre nom, prénom et votre numéro de ligne.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sandra