https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Calcul-des-frais-de-r%C3%A9siliation-Offre-Open/m-p/158375#M140396 <P>Bonjour, &nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas trouvé de réponse à ma question, je me tourne vers vous.</P><P>&nbsp;</P><P>Ayant une offre Open souscrite le 13/02/2013, je souhaite résilier l'offre mobilet <STRONG>et</STRONG> internet.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me doute qu'il y aura des frais de résiliation... malheuresement je ne connais pas le mode de calcul de ces derniers.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La conseillère Orange boutique m'a conseiller de passer sur une offre sans engagement au tarif le plus bas (Ex : M6 mobile) et que les frais serait d'un quart du montant de cette offre.</P><P>Les frais se font-ils uniquement sur l'offre mobile ou alors sur l'offre internet et mobile ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre réponse.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 08 Feb 2014 20:59:45 GMT arnaud5788 2014-02-08T20:59:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Calcul-des-frais-de-r%C3%A9siliation-Offre-Open/m-p/158375#M140396 <P>Bonjour, &nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas trouvé de réponse à ma question, je me tourne vers vous.</P><P>&nbsp;</P><P>Ayant une offre Open souscrite le 13/02/2013, je souhaite résilier l'offre mobilet <STRONG>et</STRONG> internet.</P><P>&nbsp;</P><P>Je me doute qu'il y aura des frais de résiliation... malheuresement je ne connais pas le mode de calcul de ces derniers.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La conseillère Orange boutique m'a conseiller de passer sur une offre sans engagement au tarif le plus bas (Ex : M6 mobile) et que les frais serait d'un quart du montant de cette offre.</P><P>Les frais se font-ils uniquement sur l'offre mobile ou alors sur l'offre internet et mobile ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour votre réponse.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 08 Feb 2014 20:59:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Calcul-des-frais-de-r%C3%A9siliation-Offre-Open/m-p/158375#M140396 arnaud5788 2014-02-08T20:59:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Calcul-des-frais-de-r%C3%A9siliation-Offre-Open/m-p/159363#M140397 <P>Bonjour arnaud5788,</P><P><BR /></P><P>Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P> Mon, 10 Feb 2014 10:11:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Calcul-des-frais-de-r%C3%A9siliation-Offre-Open/m-p/159363#M140397 Romy 2014-02-10T10:11:30Z