https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-impr%C3%A9vue-sur-installation-non-faite/m-p/465420#M14313 bonjour,<BR /><BR />J'ai souscrit une offre Open et celle ci devait partir à la date du 6 Février, date à laquelle on vient m'installer la ligne téléphone. Qui est actuellement inexistante.<BR /><BR />La conseillère m'a indiqué que durant ce laps de temps je ne serais bien évidemment pas débité dune offre open laid réajustée. Type origami ou autre.<BR /><BR />Déjà je me faisais parrainé et cela ne fonctionnait pas. Car open et non origami,<BR /><BR />Ensuite je suis débité ce jour de 95€ alors que je ne devais être débité sans l'offre TV téléphone internet car pas de ligne.<BR /><BR />Désormais on va dire que je paye dans le vide alors que par chat récemment un conseiller m'avait dit que je ne devais pas m'inquiéter ?<BR /><BR />Donc, comment procéder ?<BR />Je place une opposition ? Pour contrat non respecté ?<BR /><BR />Merci.<BR /><BR /> Sat, 03 Jan 2015 12:12:20 GMT fanou6 2015-01-03T12:12:20Z https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-impr%C3%A9vue-sur-installation-non-faite/m-p/465420#M14313 bonjour,<BR /><BR />J'ai souscrit une offre Open et celle ci devait partir à la date du 6 Février, date à laquelle on vient m'installer la ligne téléphone. Qui est actuellement inexistante.<BR /><BR />La conseillère m'a indiqué que durant ce laps de temps je ne serais bien évidemment pas débité dune offre open laid réajustée. Type origami ou autre.<BR /><BR />Déjà je me faisais parrainé et cela ne fonctionnait pas. Car open et non origami,<BR /><BR />Ensuite je suis débité ce jour de 95€ alors que je ne devais être débité sans l'offre TV téléphone internet car pas de ligne.<BR /><BR />Désormais on va dire que je paye dans le vide alors que par chat récemment un conseiller m'avait dit que je ne devais pas m'inquiéter ?<BR /><BR />Donc, comment procéder ?<BR />Je place une opposition ? Pour contrat non respecté ?<BR /><BR />Merci.<BR /><BR /> Sat, 03 Jan 2015 12:12:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Facturation-impr%C3%A9vue-sur-installation-non-faite/m-p/465420#M14313 fanou6 2015-01-03T12:12:20Z