sujet Re : voleurs dans les offres Internet Orange et options

voleurs

Laurent47 — Mon, 05 Jan 2015 13:37:16 GMT

Je viens de me réengager pour 24 mois chez orange. 2 jours après ils m'informent par SMS qu'ils me suppriment ma remise fidélité. Je vais donc payer 6€ de plus par mois pendant 2 ans soit 144€. Et je n'ai pas le droit de revenir en arrière.
SURTOUT N'ALLEZ PAS CHEZ ORANGE !!!

Re : voleurs

johann — Mon, 05 Jan 2015 13:45:25 GMT

Salut

Tu avais les 6€ de réduction lors de la souscription de la formule

le fait de te réengager, te font perdre cette avantage .

Réfléchir avant d'agir !!!!

Un peu de politesse à jamais causé mort d'homme !!!!

Re : voleurs

blabla3 — Mon, 05 Jan 2015 13:49:20 GMT

bonjour

comme quoi vous ne vooyez pas plus loin que le bout de votre nez

cette remise est oobligatooire c'est juste un probleme technique!!!!! appellez le 3970 et ils vous la remettront en place!!

Re : voleurs

johann — Mon, 05 Jan 2015 13:52:41 GMT

@blabla3 a écrit :
bonjour

comme quoi vous ne vooyez pas plus loin que le bout de votre nez

cette remise est oobligatooire c'est juste un probleme technique!!!!! appellez le 3970 et ils vous la remettront en place!!

Pas forcement obligatoire, faut voir les conditions spécifiques, de

l'offre qui incluait la remise des 6€

Re : voleurs

blabla3 — Mon, 05 Jan 2015 13:55:16 GMT

quand il y a un reengagement elle est obligatoire ce qui a l'air d'etre le cas pour ce monsieur mais il arrive qu'elle s'en aille toute seule :/

sauf si il a pris une version sim avec etalement mobile sur 24mois dans ce cas il est logique qu'elle saute

Re : voleurs

black-ice — Mon, 05 Jan 2015 14:07:40 GMT

bonjour Laurent47

tout d'abord bonjour

les gens polis disent bonjour meme s'ils sont contrariés ou autre

neanmoins petit bemol dans ton post, en effet tu as du faire comme le font certains usagers se precipiter sur une offre sans se renseigner des alléas et sans prendre de recul ne serait ce que 3/4 jours

une fois l'offre souscrite il est trop tard !!

il m'est arrivé de souscrire a une offre mobile , de regarder sur les forums les commentaires, reflechir par rapport a l'offre que j'avais , de telephoner et d'analyser les offres

en revanche tu met

SURTOUT N'ALLEZ PAS CHEZ ORANGE !!!

je vais te dire qu'ilk faut avoir fait le test du service client avec B.T et sfr pour le premier il y a des zones blanches,coupures etc... quant au 2ème manque certains services ,portail fouillis et pub agressives) sans compter s'ils ne resilie pas tab ligne a tort

cdt

Re : voleurs

johann — Mon, 05 Jan 2015 14:10:30 GMT

@blabla3 a écrit :
quand il y a un reengagement elle est obligatoire ce qui a l'air d'etre le cas pour ce monsieur mais il arrive qu'elle s'en aille toute seule :/

sauf si il a pris une version sim avec etalement mobile sur 24mois dans ce cas il est logique qu'elle saute

Perso, j'avais une offre qui incluait une remise les 24 premiers mois

A ce moment si tu la garde ou tu changes cette avantage sera perdu.

Donc voir ce qui était spécifié dans la formule

qui incluait cette avantage !!!

Et si problème y a, cela oblige personne de traité qui que se soit de voleur.

Re : voleurs

MDaniel — Fri, 09 Jan 2015 12:33:58 GMT

"Et si problème y a, cela oblige personne de traité qui que se soit de voleur."

Sauf quand cela s'avère être le cas.
Orange voleurs !

Re : voleurs

JOISA — Fri, 09 Jan 2015 17:04:45 GMT

Et... Orange MENTEURS !

http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Déménagement-et-raccordement-fibre/m-p/463865#U463865