https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/trop-d-%C3%A9change-de-mat%C3%A9riel-est-ce-normal/m-p/297757#M145064 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cela fait a peine 10 mois que je suis chez orange et j'en suis à mon troisième décodeur Tv et à mon troisième livephone. J'ai l'offre livebox open play. De plus, lorsque je fait une réclamation je suis censé obtenir une réponse personnalisée dans les 5 jours : j'en ai déposé une le 5 juillet et toujours pas de réponse.</P><P>&nbsp;</P><P>Orange a un énorme souci de communication: Que dois-je faire? J'ai déjà utilisé toutes les voies de réclamation jusqu'au médiateur pour un problème de raccordement et le 3970 c'est le bagne pour les avoir !!!!!!!</P> Sun, 20 Jul 2014 13:58:51 GMT baggio 2014-07-20T13:58:51Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/trop-d-%C3%A9change-de-mat%C3%A9riel-est-ce-normal/m-p/297757#M145064 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Cela fait a peine 10 mois que je suis chez orange et j'en suis à mon troisième décodeur Tv et à mon troisième livephone. J'ai l'offre livebox open play. De plus, lorsque je fait une réclamation je suis censé obtenir une réponse personnalisée dans les 5 jours : j'en ai déposé une le 5 juillet et toujours pas de réponse.</P><P>&nbsp;</P><P>Orange a un énorme souci de communication: Que dois-je faire? J'ai déjà utilisé toutes les voies de réclamation jusqu'au médiateur pour un problème de raccordement et le 3970 c'est le bagne pour les avoir !!!!!!!</P> Sun, 20 Jul 2014 13:58:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/trop-d-%C3%A9change-de-mat%C3%A9riel-est-ce-normal/m-p/297757#M145064 baggio 2014-07-20T13:58:51Z