sujet Re : Restitution dépôt de garantie dans Offres internet Orange et options https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/336435#M145789 <P>Bonjour lamierizcoree,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en Message Privé pour que je regarde votre dossier et vous informe sur le suivi de votre demande.</P><P>Nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne, si nécessaire), numéro de téléphone et de compte....etc.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P> Fri, 29 Aug 2014 07:14:49 GMT Monique 2014-08-29T07:14:49Z Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/334773#M145787 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ayant&nbsp;restitué le matériel suite à la résiliation de mon abonnement orange il y a plus d'un mois (décodeur, cables, box..) je n'ai toujours eu aucune nouvelle de la part d'Orange ni aucun remboursement des 49 euros de dépôt versés lors de mon abonnement.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre pour que je puisse récupérer ce dépôt.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance.</P> Wed, 27 Aug 2014 13:43:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/334773#M145787 lamierizcoree 2014-08-27T13:43:34Z Re : Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/334781#M145788 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Attendre l'intervention d'un webconseiller <SPAN style="color: #ff6600; font-size: 12pt;"><STRONG>(interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></SPAN></P> Wed, 27 Aug 2014 13:51:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/334781#M145788 cledefa 2014-08-27T13:51:08Z Re : Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/336435#M145789 <P>Bonjour lamierizcoree,</P><P><BR /></P><P>Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en Message Privé pour que je regarde votre dossier et vous informe sur le suivi de votre demande.</P><P>Nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne, si nécessaire), numéro de téléphone et de compte....etc.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P> Fri, 29 Aug 2014 07:14:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/336435#M145789 Monique 2014-08-29T07:14:49Z Re : Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/342993#M145790 <P>Bonjour lamierizcoree,&nbsp;</P><P><BR /></P><P>J'ai bien reçu votre Message Privé et vous en remercie.</P><P>Votre dossier est en cours de traitement, vous recevrez une lettre chèque, à votre adresse, dans une quinzaine de jours.</P><P><BR /></P><P>Bon après-midi.</P> Fri, 05 Sep 2014 11:44:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/342993#M145790 Monique 2014-09-05T11:44:13Z Re : Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/641693#M145791 <P>Bonjour,</P><P>J'ai résilié mon abonnement internet telephone et television orange, il y a plus de 3 mois déjà. J'ai rendu le matériel dans son intégralité, mais à ce jour orange ne m'a toujours pas rendu la caution que j'avais versé lors de mon inscription. Je trouve étonnat que l'on soit obligé de faire une démarche pour obtenir ce qui aurait du être fait automatiquement</P><P>&nbsp;</P><P>En vous remerciant</P> Thu, 13 Aug 2015 12:59:00 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/641693#M145791 tobus 2015-08-13T12:59:00Z Re : Restitution dépôt de garantie https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/641705#M145792 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5930601">@tobus</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P><P><BR /></P> Thu, 13 Aug 2015 13:08:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Restitution-d%C3%A9p%C3%B4t-de-garantie/m-p/641705#M145792 philippe 2015-08-13T13:08:12Z