https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475465#M14809 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4615611">@Fab37</a> </P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant les bons de restitution, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Fri, 16 Jan 2015 13:43:45 GMT philippe 2015-01-16T13:43:45Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/474964#M14774 <P>&nbsp;Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Suite à un déménagement, j'ai oublié de réaliser mon transfert de ligne. ORANGE&nbsp;a donc unilatéralement mis fin à mon contrat sans préavis ni information complémentaire. J'ai appris la résiliation de mon contrat par la facture de cloture.</P><P>&nbsp;</P><P>Aujourd'hui, il me reste la BOX et le décodeur à retourner pour obtenir le remboursement de&nbsp;ma caution.</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne souhaite pas passer en boutique. En effet, hormis pour souscrire un nouvel abonnement ou service, les boutiques ORANGE dans lesquelles je me suis déplacé n'ont jamais su répondre à mes questions (en plus de manquer d'amabiilité).</P><P>&nbsp;</P><P>Comment puis-je obtenir un bon de retour ?</P> Thu, 15 Jan 2015 18:16:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/474964#M14774 Fab37 2015-01-15T18:16:35Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475195#M14788 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller <FONT color="#FF6600"><STRONG>(interlocuteur avec le logo Orange)</STRONG></FONT></P> Fri, 16 Jan 2015 08:26:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475195#M14788 cledefa 2015-01-16T08:26:42Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475203#M14789 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4615611">@Fab37</a> </P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide à propos de la restitution de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée.</P><P><BR /></P><P>Philippe</P><P><BR /></P> Fri, 16 Jan 2015 08:30:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475203#M14789 philippe 2015-01-16T08:30:42Z https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475465#M14809 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4615611">@Fab37</a> </P><P><BR /></P><P>Suite à votre demande concernant les bons de restitution, je vous ai répondu en MP (message privé).</P><P><BR /></P><P>Cordialement</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Fri, 16 Jan 2015 13:43:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Offres-internet-Orange-et/Bon-de-retour-suite-r%C3%A9siliation/m-p/475465#M14809 philippe 2015-01-16T13:43:45Z